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四 交换机测试报告( 二 )

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本次参测产品中，网管型产品只有首信 ST3124和安奈特 AT-8118不支持本地认证，其他都支持；非网管型只有全向的产品支持访问权限 。
6．主观治理特性评价
参加本次横向评测的网管型交换机都能提供较为丰富的治理功能，治理性最好的是Intel Express 530T，其次是实达Star-1924f 和神州数码DES-3624i 。
在非网管型交换机中，金长城GES-3517M支持Console控制，全向QS-516V支持自带软件治理 。
五、 可靠性、服务质量及其他测试
1. 冗余能力
冗余是提高交换机可靠性和可用性的重要措施，重要的冗余元件可以保证设备不间断的工作 。检测被测交换机是否有重要的允余元件,如后备电源、冗余模块、冗余端口等 。测试结果见表12 。

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表12
本次参测产品中，清华紫光ES6243S、TCL S4226MF和凯创VH-2402S有冗余元件，提供一个冗余电源接口，其他均不支持冗余功能 。
2. 文档帮助
文档帮助是检测交换机是否提供完备的产品帮助，提供的媒介有手册、光盘，高级、友好的交换机应为网络治理人员提供Console的在线帮助，而且针对国内用户应提供中文的手册和帮助 。

本次参测产品基本都有完备的产品手册 。
3. 配置治理
有些交换机能在内存中存放多个程序代码和配置，甚至可以向PC机上载配置信息以供备份，并可在以后将备份的配置从PC下载到交换机，并应用该配置 。清除配置是将交换机存储区的全部内容快速清空的能力，在故障诊断时可能会用到 。
本次参测产品中基本都支持恢复默认设置功能（TP-Link TL-SF1024除外），其中，全向QS-516V、实达Star-1924f 、神州数码DES-3624i、上广电InfiniteSwitch 5024、Intel Express 530T和中兴ZXB10-S300还支持配置上载和配置下载 。
4. 软件升级
由于网络技术发展迅速，交换机需要适应不断涌现的网络新技术和网络新应用，所以交换机应提供软件升级机制 。交换机的软件应能随着新版本的出现而升级 。一般交换机可提供各种不同的升级方式：Console、TFTP、Slip、XModem等，其中以通过Console口使用TFTP方式比较普遍 。
本次参测产品中除金长城GES-3517M、全向QS-516V和TP-Link TL-SF1024以外，都支持Console和TFTP的升级，其中TCL S4226MF还支持FTP升级 。
5. 技术支持
技术支持是用户在购买交换机时要考虑的一个重要因素，技术支持的方式是多样的，有电话支持、在线支持、现场支持等 。电话支持是技术支持的一种最常用方式，也是基本方式，有的厂家更是为用户着想，提供800电话服务 。联机在线技术支持包括：Web站点、FTP站点及其他的联机服务，用户可以在线获得产品文档、产品软件和在线帮助 。最直接和最有效的方式是工程师的现场支持 。不同厂家技术支持的策略是不同的 。测试结果见表12 。
参测厂商中，清华紫光、安奈特、实达、神州数码、上广电、 凯创、 Intel和首信的技术支持较全面 。
6. 服务质量
服务质量反映了厂家对待用户的态度以及技术支持力度 。通过技术支持电话咨询多个不同问题的方式测试服务质量 。
7. 可靠安全
有两个测试子项，其中一个测试子项是测试交换机符合何种安全性国际或国家标准:如电磁辐射标准、各种安全标准等 。最后一个测试子项是测试交换机的散热方式如何 。测试结果见表12 。
8. 主观评价
综合各测试子项，在可靠性和服务方面，清华紫光ES6243S、 TCL S4226MF、安奈特 AT-8118、实达Star-1924f 、神州数码DES-3624i、上广电InfiniteSwitch 5024、凯创 VH-2402S、Intel Express 530T、首信 ST3124、中兴 ZXB10-S300表现较为突出，提供了全面方便的文档，完善的服务支持策略，有较高的可靠性 。其中，实达的文档和控制台都支持中文界面，方便了用户，而国外厂商均未提供中文帮助文档，或中文帮助文档较简单 。

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