酒店是服务性行业，住客感觉方便、舒适、安闲的程度，是衡量一家酒店服务水平高低的标准 。首创网络为酒店提供的无线局域网组网服务、计费治理系统的即插即用功能，可以让住客上网更加轻松，有效扩大酒店的服务范围，提高酒店的综合服务水平 。
该方案主要是通过在酒店布置无线局域网WLAN来提供无线宽带服务，可以在最短的时间内实现酒店的整体接入，不影响酒店的正常营业，尤其是不影响酒店的装修布局 。
首创网络WLAN服务的e化酒店方案包括酒店无线整体接入、无线大堂吧、无线咖啡吧、无线多功能厅等，提供VOD点播、Internet服务、酒店资源查询等服务 。酒店客人无论在酒店的客房、大堂吧、咖啡吧都能够一边品尝咖啡，一边用手提电脑上网冲浪，上网查询当地文艺娱乐活动，或进行网上购物 。
针对不同酒店用户的不同需求，首创网络将提供一揽子服务：提供系统方案咨询、设计服务；现场设备安装、调试、系统开通服务；系统交付验收的同时，对客户提供完善的技术培训服务；为用户提供完善的售后服务，由指定的专职售后服务工程师，负责解决用户在使用过程中碰到的各种问题 。另外，首创网络还对无线局域网组网设备提供三年质保服务 。
随着酒店对宽带上网需求的提出，解决酒店宽带上网的方案也层出不穷，仅有线宽带解决方案就有以太网、Cable Modem、ADSL、HomePNA等多种方式 。相比较而言，首创网络推出的这种无线组网方案的优势在于：
安装便捷
酒店传统上网一般采用网络综合布线，在施工过程中，往往需要穿墙打洞，埋线施工，施工周期长、改动酒店原有装修布局、影响酒店正常营业等 。而WLAN最大的优势就是免去或减少了网络布线的工作量，在墙面或天花板内一般只要安装一个或多个接入点（Access Point）设备，就可建立覆盖整个建筑或功能区的局域网络 。
使用灵活
在有线网络中，客人上网地点受网络信息点位置的限制 。而一旦WLAN建成后，在无线网的信号覆盖区域内任何一个位置都可以接入网络，无线网的“漫游（Roaming）”等有线网络无法提供的特性，使客人无论在酒店大堂、咖啡吧、会议厅、多功能厅、都可以自由上网浏览信息 。即使同一客房内也可一人或几人同时上网 。
经济节约、易于扩展
酒店无线宽带接入可以避免预设大量利用率较低的信息点，也为日后网络发展的设计规划提供方便，为酒店节省了可观的费用 。
提高酒店服务品质
首创网络凭借自身优势，为酒店上网提供整套的解决方案、搭建软硬件平台，帮助酒店为客户提供更完善的服务 。
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