故障诊断：
● 检查病毒，解决的办法就是格式化硬盘，然后用KV300加参数/K来清除引导区病毒 。如果没有检查到病毒，看看是否在上一次的位置处死机？若两次都是在同一个位置死机的，我们可以重新启动电脑，激活启动的选择菜单，选择“Step by Step Configuration”，到达上一次死机的位置后，跳过死机时的程序，看Windows 是否可以正常启动 。如果不行就只好试着进入安全模式，启动好了Windows后，开始查找造成死机的程序 。若两次死机的位置不相同，那么检查是否在CMOS中设置过内存的参数或者给您的机器添加过内存，比较重要的是设置有关DRAM Read Burst Timing和DRAM Write Burst Timing 等参数，这些值设置得不合适使内存条工作不稳定，会时不时地出现“死机”的情况 。另外如果您给电脑添加过内存的话，出现这种内存条不匹配的情况，也容易导致系统死机 。（完）计算机基础教程网
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