本人是摩托罗拉的老客户了 。从九十年代末期至今，先后用过摩记的掌中宝（338c），大块头的cd928,小巧玲珑的v998 ,总体感觉摩记的机子性能较好 。尤其是直板的cd928 ，从未听说过谁的维修过，一用就是3—4年，现在偶尔还有人在使用这种经典机子 。
但自己于2001年5月花3000元买的v998 （双电双冲）就没有那么幸运了 。购机后，证实摩记的这款机子有质量问题，盖子松，左右间隙大 。为延长机子的使用寿命，对小v是百倍呵护，冬天穿皮装（皮套），夏天戴水晶套，生怕有个三长两短 。不料担心的事还是发生了 。一次，翻盖打电话时黑屏，第二天送摩托罗拉全质量服务中心检查，经技术人员鉴定：排线折断，造成LCD损坏 。不到半个小时，就换好了 。听师傅讲，保修期内免费更换，再过几天过保修期就得自己掏腰包 。这次换屏免费400元（LCD300元，维修费100元），还算顺利，体现了摩记公司的全质量的服务 。看来，v998 的致命伤是合盖后盖不紧，左右间隙太大，这可能是排线折断，LCD损坏的主要原因吧！
现听友人讲，摩记的v303也得了上述盖子松，间隙大的通病，本打算换v303的欲望一下子破灭了 。据权威人士介绍，v303的屏幕换一块要花近千元 。
个人认为：作为手机界龙头老大的摩记公司，几年解决不了上帝们关心的一个小小的间隙问题，实在令人不可思议！
随着手机研发周期的缩短、制造技术的成熟，产品的激烈竞争，手机换代更新步伐的加快是必然的，这就要求厂家取长补短，多听取顾客的意见，千方百计提高产品质量，拿出受广大用户欢迎的拳头产品，才能占领市场 。相反你推出的技术不成熟，且质量下降，不受用户欢迎的产品越多，被市场淘汰的越快，这是人所共知的道理 。
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