我觉得,黑白屏手机年代6688、39还有6618/3618论坛是气氛最好的论坛,大家学习和互相帮助的气氛很浓厚,态度也非常友善、诚恳 。但是进入彩屏手机年代,西门子的机器有点退化了,索爱的机器虽然DIY功能还是很好,但是已经向日系手机的风格一溜烟接近了 。在这样的情况下,我转投阿机的怀抱,因此也经常参加735班的研究和学习 。然而,在论坛气氛方面,我个人认为,735班还是有需要改进的地方,这种感觉如鲠在喉,不吐不快 。
早几天,本人因为和阿机客服打交道遭遇了一些不大愉快的事情,将主要的过程写了下来并提交到宝典里去了(《关于阿机一些不得不说一说的事情》)本意是想提出来引起大家的重视,继而得到厂商的改进,让我们的机子更完美 。可事与愿违 。我的文章不仅没能收到预期的效果,反而招来一片“骂声”:
好久不见 (东营社区) 2003-10-17 18:20
靠自己
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【杂谈】好久不见 (东营社区) 2003-10-17 18:20
态度决定一切
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Achow (重庆社区) 2003-10-15 21:49
再说下去,A称:你的电池在头三次使用时充电要12小时!
所有的手机都是这样的,
你遇到的 那个服务人员自身也是经验不足 可是你知道吗 小阿这样可以玩的手机就是 让我们自己玩的什么都找KF 有什么意思呢,我就觉得有了小阿 我得动手 动脑的潜能开发出来了不少 。
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太贵了 (上海社区) 2003-10-15 13:55
9494,我都是自己搞定,从不指望是么kf~~不会的上网查~
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TUDOUleon (北京社区) 2003-10-15 09:08
靠!连新手机充多久的常识也不知道,这怨你自己!
说实话,刚看到个别机友的“帮助”,我的心里极为愤怒 。从我个人的角度来看,从模拟机到现在的数码机,我前后用过的手机也不下10个,用过每个手机的功能也基本上弄得清清楚楚了 。但是,我想每一个真正懂得手机的人都清楚:对于锂电池新手机的充电问题到现在为止还没有一个标准的答案,只是主要有两种态度:1、前3次每次充12个小时;2、顺其自然,充满就好 。无论是哪种办法,不外乎就是为了更好的激活锂电池,为了将来用的更好 。对于735的头几次充电,我还是小心些,采取自然激活的办法,因为以前我用过西门子的2118,电池在使用一段时间后明显退化,我可不想悲剧重演 。当然我也知道索爱和阿机的电池都是索尼出品的锂聚合物电池,我根据使用39得出来的结论,这种电池比一般的锂电要好,我的39用了一年多了,但电池没有丝毫退化的迹象,这也还是我选择阿机的原因之一 。对于新电池的充电时间问题,几乎没有多少厂商能说清楚,所以一直还是比较含糊的 。不少人认为12小时的充电办法只不过是镍氢电池年代的过时做法 。本来我希望把这个问题顺便提及一下,听听大家的意见,要是以前在39班,我想大家的反应绝对会是很友善,很真诚的提出自己的见解 。万万没想到,招来的皇城根下的TUDOLEON的一句“靠!连新手机充多久的常识也不知道,这怨你自己!”,什么水平?什么态度?什么素质?还首都人呢!我都替他脸红!就算我真的是个新手什么都不懂的,话也不能这样说吧?更何况,他自己也不看看在下拿的花花已经是他的118倍了!难道友人网的邮差被我收买了不成?
冷静过后,为自己不平的气已经消了,但我想到了更远的一些问题 。向阿机如此的售后服务态度,我们作为消费者的难度不应该联合起来向他们讨个公道吗?像充电、配件、软件等一些列的问题,我觉得既然它在说明书上和网站上说了,我们就该坚决地讨回应得的保障,这是消费者的权利!!我不是依靠客服,从6688、T39、T300、T68IE、P802到现在的735,在铃声、待机图片方面的DIY,我早用我的红外适配器玩得熟透了,我需要的是厂商向我们提供所有他们承诺过的功能和服务!另外,阿机在其中国网站里的采用的版面文字也不够友善,明明是中国网站,弄个“半唐番”的,如果它是双语的,我倒是觉得它向国际化接轨,问题是它在“公司信息、联系我们”等一些应该用中文的界面都只是使用了英文,这难道不是对中国消费者的极大不尊重吗?虽然哪几个简单的单词我勉强还能看懂,但我想也许并不是所有的阿机用户都能看懂!由此想开来,作为一名中国消费者,我们应该拿起“武器”来捍卫自己的消费权益,你不去争取是没人主动给你解决的!我想不少人都知道,外国,尤其是日本有不少产品都是把质量最差的拿来中国市场;同样的产品出现了问题,对美国消费者的补偿就是赔款,但对中国消费者却只是软件升级!不知道大家还记得早写年的奔驰车主因为车辆质量不好自发的发动过激的“牛拖奔驰”、“大锤砸奔驰”事件吗?这为什么,就是因为国人的消费权利意识不强,你自己都放弃了,让别人怎么对你好呀?神舟5号取得的巨大成功使中国的国际地位得到更高的提升,作为一名普通的消费者,我们是否也应该尽自己的一分力来维护国家的尊严呢?
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