正常情况下在恢复环境中打开Win8.1“疑难解答”，里面会有恢复电脑、初始化电脑这些选项 。但是有些用户却只能看到启动设置和UEFI固件设置这两个选项，这是怎么回事呢？
故障原因：重建BCD后，BCD中没有包含Windows 恢复环境（Windows RE）内容
修复方法：
1、在win8.1系统下，按下WIN X键，然后选择 命令图示符（管理员）；
2、然后在命令提示符下，输入：Reagentc /enable 并回车；
3、等待命令提示符中显示：REAGENTC.EXE： 操作成功后，重启测试恢复环境中的选项是否修复 。
【Win8.1恢复环境下选项丢失的修复方法】
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