什么是城市运营城市运营该如何玩( 二 ) _云知道

互联网带来了产品主义，让人们重新从生产美学中抬起头来，回到“满足用户需求”这个产品得以产生的本质上。正因如此，产品也在城市运营时代才能被不断赋予更多的色彩。
《人人都是产品经理》系列图书作者苏杰分享了他眼中的“产品的内核与外延” 。做一件事需要人、财、物三个要素，在苏杰看来，人和财都是做物、做产品的手段，而产品是最重要的。“首先得给用户提供价值，然后才能做商业化，才能从中挖掘出属于你的商业价值。”

地产行业已经告别黄金时代，跨入了以产品为导向的下半场。城市建设正在跨过把科技当作“装修”的模式，开始结合社交、共享、无边界连接来改造产品空间。
58集团高级副总裁兼安居客COO叶兵认为，随着科技、互联网的不断介入，地产行业已经发生非常大的变化，“通过互联网能够超越时空、超越物理的变化可以及时的访问到所有相关的信息。今天一个找房用户不需要再去小区，不需要每天花大半天的时间去楼盘看相关的信息，相关内容背后是智能推荐、用户画像和算法和交叉访问的数据沉淀”，是无数人的连接。
葛洲坝地产总经理助理于昌勇表示，好的产品要有高价值，“什么是高品质的房子？原先我们仅仅考虑户型、精装、景观等因素，但实际上绿色、环保、生态、健康，尤其是健康已经成为时代所需，也是做地产产品升级的必然，需要不断的迭代。“
从空间到社群，品牌要能自发生长
在这个新运营时代，如果说城市是载体、产品是血肉，那么品牌就是运营的灵魂。它代表的是一种品质、一种理念、一种生活方式。相对于拥有实体的城市与产品，品牌的运营或许更让人感到无从着力、难以触摸。
“我们单独从整个用户的来量看，会发现大部分创业团队的用户来量96%以上来自于社交本身，大部分的增量恰恰来自于社交。”《小群效应》作者、见实科技创始人徐志斌表示。这背后是什么原因？因为用户的时间、用户的人力、用户的互动关系都已经进入了社交的原因，现在不仅仅是在超级平台当中，而且超级平台已经被社交这样的超级APP所统治。

社交意味着流量，社交意味着改变的可能。将社交与社群的运营逻辑纳入品牌范畴，已经成为地产行业品牌运营的创新动力。
阿那亚营销总监郭少昕在分享阿那亚的案例时说，阿那亚对品牌的理解分为三个维度，即空间、时间和人。空间就是载体，时间理解是活跃度和忠诚度，人是灵魂、是目的。“在市场状态下往往企业决定不了自己做什么，决定自己要做什么的是用户，用户的要求是通过需求体现出来的。”
小猪短租副总裁潘采夫讲述了小猪搭建品牌的故事，“小猪前面有一座大山就是Airbnb 。所以小猪做品牌的故事时，我们想应该从人开始，就是寻找有故事的人。共享经济搭建的是一个平台去中心化的聚拢了无数的人在这个平台上。”这些人会形成产品的文化，并且带入流量。
氪选平台正式成立，让跨界发声
城市是一个复杂的“综合体”，我们的生活中总是充满着各式各样奇妙的化学反应，不同的人、不同的事物、不同的行业汇聚在一起，那些构成它们原本特性的分子结构被打散、然后重新排列，成为故事、人文、思想，成为城市文明本身。只要有合适的催化剂，它们就能够完成从量变到质变的跨越，为这个世界带来新的色彩。