1、什么是运营一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营 。仅限于互联网产品运营 。1.1运营的核心目的根据产品类型的不同 ， 运营的方式也不尽相同 ， 但核心的目的只
1、什么是运营
一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营 。仅限于互联网产品运营 。
1.1运营的核心目的
根据产品类型的不同 ， 运营的方式也不尽相同 ， 但核心的目的只有一个：
让产品活的更好、更久 。运营一方面去推广产品、促进用户使用 ， 另一方面 ， 利用反馈使产品更加完善 。
所谓“活的更好” ， 是通过推广、教育、活动等一系列手段让产品的各项数据获得提升；
而所谓“活的更久” ， 是通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升 ， 从而获得更长的产品生命周期 。
1.2运营的核心任务
- 流量建设
- 通过各种推广、扩散、营销、活动 ， 提升网站的流量指标 ， 我们通常所说的PV、UV、注册转化、SEO都在这个环节 。
- 每个环节都相当于漏斗 。大流量能带来多的用户；提高转化率也行
- 用户维系
- 有了流量 ， 有了用户之后 ， 运营的大部分工作就在于如何去持续有效的推动用户的活跃与留存 ， 并且从中发现有价值甚至高价值的用户 ， 这些用户会持续的为网站与产品带来价值、产生收益 ， 让我们的网站和产品可以存活下去 ， 并且活的有质量 。
- 心态
- 运营和产品联系紧密 ， 是一体两面 ， 没有产品无法运营 ， 也没有产品好到不需要运营；
- 运营的高级状态是自运营；
- 运营中的一些手段可以复用；
- 多观察生活中的细节 ， 会有所感悟、有所收获 。
- 思维
比如要拉动注册用户量可以考虑：逆向思维
已有用户邀请用户并奖励2者 ，
对潜在感兴趣用户进行注册奖励
降低不注册者的权限 ， 如果产品支持可以在多个点提醒注册
现有产品的注册流程是否可以优化以提高用户完成注册率
预注册：为每个进入的用户保留一个ID ， 用户只要填写昵称和设计密码即可并获得奖励
比如用户流失率增高 ， 除了可以开展活动针对流失用户 ， 给予奖励 ， 促进没流失的活跃结构化思维
还可以分析流失用户类型 ， 是否有共同点 ， 找出原因 ， 去除这些因素 ， 设置活动针对流失用户；比如送礼品并告知之前阻碍没有了
将常用手段模块化、规范化 。
不是针对具体问题 ， 而是汇总让系统来解决类似问题 。
比如想加快活动运营的频率 ， 增加人员 ， 多设计活动并不是最好的解决方法 。当然 ， 这些思维不只是运营有用 ， 很多方面都需要用到 。
更有效的方法是：把活动分类 ， 通过模板解决设计问题 ， 使一套程序可以同时跑多个活动；
或者看运营目标 ， 以及用户行为数据 ， 是否能够做一套工具帮助我们快速上线活动 。
