亲爱的业户朋友们：您们好！感谢您对物业工作的支持，回顾2022年10个多月的日日夜夜，防疫情、战高温、防汛情和其他工作，您也快享受了一年物业服务，请您及时缴纳所欠物业费！如约而至冬季即将来临，为使冬季正常供热，未交冬季采暖业户请于2022年10月31日前缴纳 。对于不及时缴纳的业户或刻意不缴费的业户，将会产生费用总额千分之三的滞纳金 。业户及时交纳物业费既是法定
亲爱的业户朋友们：
您们好！
感谢您对物业工作的支持，回顾2022年10个多月的日日夜夜，防疫情、战高温、防汛情和其他工作，您也快享受了一年物业服务，请您及时缴纳所欠物业费！
如约而至冬季即将来临，为使冬季正常供热，未交冬季采暖业户请于2022年10月31日前缴纳 。对于不及时缴纳的业户或刻意不缴费的业户，将会产生费用总额千分之三的滞纳金 。
业户及时交纳物业费既是法定义务，也是对物业管理的支持和配合 。不催是信任，催是责任，按时交费是诚信 。
物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是小区秩序维护、环境绿化及清洁卫生、房屋公共设施配套管理、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障 。
您不能按时足额交纳物业费，将会对物业管理服务工作造成严重的影响 。同时，也侵犯了已交费业户的切身利益 。
为了让您对物业费有所了解，
我们准备了一份《物业费说明书》，
送给欠费业主，
请查收！
#1
什么是物业费？
物业费又称物业管理服务费或物业管理费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主或使用人收取的费用 。
物业费包括什么？
一般来说，物业费主要包括以下几个部分：
1、物业管理区域的绿化养护费用；
2、物业管理区域的清洁卫生费用；
3、物业管理区域的秩序维护费用；
4、办公费用；
5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用；
6、物业服务企业固定资产折旧；
7、物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用；
8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
9、经业主同意的其它费用 。
出处→发改委、住建部《物业服务收费管理办法》第十一条
#2
#3
物业费不包括什么？
许多业主对物业费的认知都有一个误区，就是认为物业费里什么都包含，只要交了物业费，小区物业就该啥都管 。其实，并非如此 。小区物业提供的是公共服务，服务范围是小区公共区域和公共设施设备，以下几个方面就不包含在物业费里 。
1、不包括住宅内部设施设备的维修费用
也就是说，如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，小区物业是不会管的，因为这不归他们管，而且即使小区物业为你提供了这些维修服务，他们也是可以收费的 。
2、不包括因建筑质量导致的种种问题而产生的费用
比如渗水、漏水、裂缝等，也是不归小区物业管的，但小区物业有义务替你向开发商反映，联系开发商来为你维修 。这类的问题，维保期内由开发商负责，维保期外可以申请维修基金进行维修 。
3、不包括小区业主共用设施设备的大中修费用，及重大部件的更新改造费用
小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更换改造费用也不包含在物业费里，但是可以申请维修基金解决 。
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