16、图片来自官网截图上游新闻采访人员注意到，在人民网领导留言板中，3月27日，四川网友叶某留言:Hixue.com虚假承诺不符合报名条件者可以报名，代报名，报名不成功可退款，并与中国铁建等国企合作，可帮助学生挂证，以此诱骗其消费 。消费后，协议会被激活，个人信息会被泄露，学生会被不分时间段的骚扰，高价值的假货会被出售，其员工会被承认不服从 。哎，学会钻法律空子，制定格式合同，霸王条款，涉嫌诈骗 。
17、希望有关部门彻查，还我们一个公道 。4月10日，四川成都市成华区人民 *** 回复:成华区市场监管局工作人员组织双方协商，喜学商家同意退还80%费用 。据山东当地媒体报道，山东青岛的陈先生听朋友介绍后，表示想考消防工程师证 。
18、所以，当他浏览网站时，他看到了Hixue.com，并查阅了它 。对方介绍课程，说上课比较方便，零基础就可以学 。不过，陈先生更关心的是注册资格 。
19、陈先生说自己只有小学学历，不知道能不能报名 。当时推荐的老师说没问题，他们打 *** 就可以了 。陈先生说，他随后交了7000多元报名 。
20、因为疫情，陈老师一直没来上课 。春节和朋友聊天，朋友说报名更低要求是大专学历，不要上当 。他登录中国人事考试网，发现自己的学历不符合要求 。
21、于是，他当时就和老师沟通，说自己学历不够，能否退款 。刚开始的时候，得到的回复是可以继续上这门课 。如果真的考砸了，就办理相关退款事宜 。
22、陈先生说，资格考试过不了，考不上，失去了参加培训考试的意义 。所以他坚持退费，对方却不愿意处理 。网上投诉2000多条，行政处罚5次超过23万上游采访人员注意到，除了上述例外，在一些投诉平台，来自Hixue.com的投诉量超过2000件 。
23、例如，在黑猫投诉平台上，截至4月23日，来自Hixue.com的投诉有1269件，其中624件已办结 。投诉内容包括诱导消费和消费欺诈、Hixue.com被骗消费，数百名学生被拒绝退款等 。2000年的投诉数据显示，来自Hixue.com的投诉有1089件，其中涉及的投诉有Hixue.com的aci国际顾问虚假宣传、拒绝退款和hixue.com引诱消费者签订霸王条款不退款 。
24、其中，黑猫平台上的一名学生匿名投诉，付费前，没有被告知不能退款或者退款的规则 。不符合报名条件，告诉我可以代报名，但是代报名考试要额外收费 。后来才知道，代人注册是违法的 。
25、 *** 里告诉我，如果要退款，需要提供当时和销售的聊天记录或者总召回 。根据公开资料，Hixue 。com成立于2010年 。
26、是一家互联网教育公司，专注于职业教育领域 。目前有建筑、会计、司法、医疗四个领域的建造师、消防工程师、注册会计师、司法考试、执业药师等课程 。截至2019年6月底，Hixue.com在北京、成都、Xi和广州拥有四个办公室，总办公面积达18，000平方米，员工超过2，500人 。
27、▲北京市企业信用信息网查询发现，2016年以来，Xuexue.com已被行政处罚5次 。图片来源官网截图然而，上游新闻采访人员通过北京市企业信用信息网查询发现，2016年以来，Xuexue.com因虚假宣传等原因被行政处罚5次 。2016年1月5日，Hixue.com因涉及广告经营者、发布者知道或者应当知道教育培训情况，广告中承诺升学、考试合格、取得学位、证书，或者明示、暗示教育培训效果被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款约4050元2017年7月4日，希雪 。
【嗨学网咋样 嗨学网是做什么的】28、com因经营者利用广告或者其他 *** 对商品作引人误解的虚假宣传被北京市工商行政管理局朝阳分局处罚两次，罚款分别为1万元和5万元 。2018年11月2日，Hixue 。com因经营者利用广告或者其他 *** 对商品作引人误解的虚假宣传，被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款1万元 。
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