【成都长期照护险线下申请地点】向现住地所在区（市）县受委托的商业保险经办机构服务网点受理窗口书面提出申请 。
申请失能评定需要提交哪些资料？
1、申请人或代理人有效身份证（或户口薄）原件和复印件、申请人社保卡原件和复印件、申请人近期正面免冠照片；
2、有效的病情诊断证明（申请失智失能的，需提供三级综合医院或二级及以上精神专科医院失智相关医学证明）、按照医疗机构病历管理规定复印或复制的医学检查检验报告、入出院记录等完整病历材料的原件或复印件；
3、其他相关材料 。
（三）长期照护保险失能评定的流程有哪几步？
第一步：失能人员或其家属提交评定申请和相关资料
第二步：失能评定条件审核
第三步：评估人员采集评估信息
第四步：失能评定信息系统生成评定结果
第五步：评定结果公示
第六步：评定结论送达
（四）长期照护保险失能评定的等级是如何确定的？
根据丧失生活自理能力程度将失能评定等级分为重度失能、中度失能和轻度失能 。其中重度失能分为重度一级、重度二级与重度三级3个等级 。在国家、省医保部门未颁布失能评定标准前，按照《成都市长期照护保险成人失能综合评估技术规范》及《成都市长期照护保险失能评估技术规范（失智）》进行评定 。
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