No.1
蓝屏是什么?
蓝屏全称“蓝屏死机”,英文缩写:BSoD 。当微软 Windows 操作系统无法从一个系统错误中恢复过来时,会显示蓝屏的图像 。
不过,遇到蓝屏时莫要慌张,它的本质是为了保护电脑数据文件不被进一步破坏 。打个比方,就像我们会发烧,本质上也是一种保护机制,是身体在使用高体温对抗病原微生物感染入侵 。
偶尔一次蓝屏或发烧一般并无大碍,但如果是频繁蓝屏或发烧,就要引起我们重视啦 。如果电脑多次出现蓝屏故障,S姐建议立即备份好全盘重要数据,避免数据丢失!
No.2
为什么会蓝屏?
如果是偶尔出现一次,有可能是系统随机性的混乱或者冲突导致哒,这种情况一般问题不大,重启后它们会改过自新,重新做人~
如果是频繁出现,通常是软件或硬件出了问题 。
软件问题例如:错误更新显卡驱动、安装软件不兼容、启动时加载程序过多、应用程序存在bug、电脑病毒、注册表错误等;
硬件问题例如:
硬件过热、超频使用、内存条接触不良或内存损坏、硬盘故障、硬件的电子零件损坏(例如称为“电容灾难”的电容器电解液流出损坏)及BIOS设置错误或其代码有错误等 。No.3
维基百科
如何判断蓝屏原因?
方法一:通过观察法简单判断
通过我们的火眼金睛,观察蓝屏是否有规律 。例如固定打开某个程序时会蓝屏,或者做某些操作时会蓝屏?
方法二:通过蓝屏代码判断
现在我们可以接触到的蓝屏代码分为两种:
1、Win 10 & Win 8 代码
红框中的代码就是这次蓝屏的提示信息 。
2、Win 8 之前的十六进制代码
红框中这种形似 0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1 之类的字符串,就是此次蓝屏的提示信息 。
相信大部分小可爱都会问:我怎么看得懂这些破玩意啊!!这里 S姐给大家介绍两个翻译方法:
① 巧用微软支持中心
打开微软支持中心
(
https://support.microsoft.com/zh-cn),在搜索框中以“蓝屏代码+蓝屏”为关键词搜索,查看同病相怜的小伙伴的提问及微软官方的解答 。
② 查看蓝屏代码及故障分析大全
S姐总结了近 500 条蓝屏代码及故障分析,放在公众号里啦,大家需要的话,在公众号里回复005就能获取!
方法三:通过联想官方诊断工具判断
超实用广告走一波!除了上面两种方法,最智 (懒) 能 (人) 的方法莫过于使用蓝屏诊断大杀器——联想官方蓝屏分析诊断工具 。
这个工具可以快速检测蓝屏问题,并根据报错代码,智能提供解决方案建议 。
这里要提示大家:
① 该工具在使用过程中需联网实时获取解决方案,请保证网络连接正常;
② 工具使用过程中需要访问系统日志文件,若被防火墙和杀毒软件拦截,请允许此程序的访问操作;
③ 若提示未能在系统盘中发现蓝屏文件,则说明系统没有及时收集到相关信息,此时工具已自动开启了蓝屏文件收集功能,若下次蓝屏时请耐心等待系统生成蓝屏文件后再重启电脑;
④ 蓝屏解决方案由相关工程师持续维护,目前收录的蓝屏信息不能确保覆盖所有蓝屏问题,请谅解 。
下面S姐就手把手教大家如何使用 。
第一步:下载并安装蓝屏诊断工具
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