挂失方式
口头挂失：
拨打兰州市人社咨询服务热线12333，提供本人姓名、身份证号码及联系电话等相关信息，经工作人员核对后办理 。
正式挂失：
在社保经办机构窗口前台填写《社会保障卡补换柜面申请确认单》办理 。
温馨提示：
1、社保卡遗失或被盗后，应第一时间办理口头挂失，防止医保个人账户被盗刷 。
2、如办理口头挂失后找回社保卡，可到窗口前台办理解除挂失，无须重新制卡 。
办理材料
1、持卡人身份证原件；或户口簿原件；或户籍证明 。
2、委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件及被委托人的身份证原件 。
办理时间及地点
1、时间：每个工作日，随到随办 。
2、地点：兰州市政务服务中心三楼40、41号窗口 。
办理时限：
【兰州市社保卡补办指南】1、 正常办理：5个工作日 。
2、加急办理：上午办理，当日下午15点后取卡；下午办理，次日上午10点后取卡 。
（加急办理条件：住院病人须提供住院押金条的复印件）
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