??一、保证依据维修文件要求和我司投标文件的承诺，及时向伊莱克斯市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标冰箱和服务，且不在《伊莱克斯协议供货采购售后服务承诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款 。
??二、保证在供货时按协议供货采购售后服务承诺书文本规定内容与采购人签订采购售后服务承诺书书，妥善保管该采购售后服务承诺书书，并按月报送贵方一联 。每月10日前向贵方递交我公司上月在本维修冰箱下的协议供货销售记录统计分类表及总表 。
??三、承诺无条件响应维修文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定 。
??四、我司同意贵方为实施工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标冰箱的型号、价格、折扣率以及相关的信息 。
??五、如发现我司因自身原因违反维修文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据维修文件的罚则、协议供货执行通知或有关法律规定对我司进行处罚 。
??六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务 。
备注
??为了您的合法权益受保护，避免不必的损失 。对下列原因导致冰箱故障或损坏将无法享受免费保修，您可选取有偿服务 。
【伊莱克斯冰箱全国售后维修服务电话号码 伊莱克斯电器售后服务咋样】??1、您的冰箱超出保修期时；
??2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的冰箱损坏；
??3、您的冰箱经过非授权维修人员修过；
??4、您的冰箱使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏 。
??为了保证您的权益，我公司将带给您多售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，带给宝贵意见 。
??真诚期望我们的服务让您更加满意 。
?虽然说智能化是未来伊莱克斯小家电产业发力的重点，但绝不是行业升级发展的灵丹妙药 。必须看到，目前伊莱克斯小家电市场大的问题，不只是售后问题大，维修服务满意度低，甚至连产品的品质化和精品化，都无法保障 。如果迟迟不能弥补这一短板，伊莱克斯小家电市场未来堪忧，很容易昙花一现 。
??近年来，随着电商平台的强劲崛起，特别是大量80、90后消费群体的壮大，伊莱克斯小家电越来越受消费者喜爱，特别是美容伊莱克斯小家电、健康伊莱克斯小家电等细分市场快速做大，整个家电市场的体量也在不断扩张 。一直以来，相对于大家电，伊莱克斯小家电代表了一种更高品质、更个性化的新型生活方式 。
??在智能化升级浪潮的推动下，除了市场普及，伊莱克斯小家电也存在更新换代的市场需求，可以说空间十分巨大 。据统计数据显示，目前国内伊莱克斯小家电市场增长速度在整个家电市场中占比为13%，与成熟的日本消费市场中27%的占比相比，比例偏低，未来还有1倍以上增长空间 。
??一个通俗的说法，欧美家庭，每个家庭平均拥有15件左右的伊莱克斯小家电产品，而在中国近几年每个家庭的伊莱克斯小家电数量从三四件一路攀升至六七件左右 。但是与欧美日韩等发达国家相比，仍然是存在很大的空间 。
??当然在伊莱克斯小家电产业的迅猛发展过程中，也出现了不少的问题 。比如，产品的售后服务满意度低，产品质量不过关，使用周期比较短 。特别是对售后维修这一方面，有近四成的消费者表示不满 。当然，这不只是伊莱克斯小家电行业特有的问题，整个大家电行业也都存在服务满意度低的尴尬 。不过，相对于大家电无法随时拆解和搬走，伊莱克斯小家电则可以通过“以换代修”等方式，解决售后服务的短板 。
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