【网络运维软件一般采用什么协议】
网络运维软件一般采用软件系统运维协议，IT运维服务的提供者基于服务级别协议向IT运维服务的使用者提供各类IT运维服务 。不同服务级别对应的服务质量指标是服务级别协议的重要组成部分 。服务质量指标体现服务供应商所提供的IT运维服务的质量 。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下 ， 将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护 。
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