滴滴投诉率是车主被投诉次数和跑单数的比率,如果投诉率比较高,车主要严格按照流程接单,不要出现甩客、绕道行驶的情况,投诉率会降低,如果没有收到投诉,但是投诉率在升高,可以联系客服解决 。
滴滴投诉方法:1、打开支付宝,点击“滴滴出行” 。
2、进入滴滴出行界面,点击用户头像,点击“客服” , 在客服中心页面找到“最近订单”,点击“最近订单”右侧的“全部” 。
【滴滴投诉率怎么解决】3、进入“某一笔订单遇到的问题”页面,找到需要投诉的订单 , 点击“在线客服” , 最后向客服反映问题即可 。如果司机确实有违规现象,那么滴滴官方会处罚司机,比如禁止他接单 。
资料拓展:2018年1月17日 , 滴滴宣布共享单车平台(滴滴出行App内标签为“单车”)将在北京、深圳上线,平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车,其中小蓝单车免押金骑行 。2018年9月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务 。
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