互联网真的可以打掉 “中介” 吗?


互联网真的可以打掉 “中介” 吗?


首先什么是 “中介”?
事物的发展在光阴上是前后相继、川流不息的 , 各种物质客体之间的直接的和间接的联系纵横交织 , 构成了整个物质世界的普遍联系之网 , 中介就是网上的纽结或关节点 , 它们在不同物质客体间起着居间联系的作用 。
中介表现为在空间上并存的不同物质客体的居间联系环节;又表现为每一物质客体转化或发展序列的中间环节 。归到我们现在生存的社会 , 广义且简单的去分类的话 , 有两种类型的中介 , 一种是标准商品的中介 , 一种是非标商品和服务的中介 。
标准商品中介&非标商品和服务中介
标准商品的中介 , 我们普通称之为 “渠道” , 这里面包括了各种串行、并行、蕴藏或交织关系的角色:总经销商、总代理、批发商、各级分销商、区域代理商、零售商、超市、商场、专卖店、小卖部、传销(科普一下:这个在天朝是非法的)等等 。互联网发展起来后 , 这些被称为线下渠道 , 互联网上的是电商 。无论是线下的还是线上的 , 也无论是 ToB 还是 ToC , 能否做起来的标准就一个 , 单位光阴内是否比另外渠道获得更大的利润 。再分解一下 , 利润=每件的利润 x 件数 。
2000年 左右开始的互联网浪潮 , 使得信息的传播无比流畅和及时 。对于标准商品来讲 , 解决了信息的不对称使得电商迅速爆发 , 因为信息是标准商品流通中最关键的一点 。想想最初的电商 , 同样一本书 , 书店里 30 , 当当上 25 , 况且何处有书店、哪个书店有还不知道 。于是迅速催生出一些大体量的电商平台 , 淘宝、京东、一号店、天猫等 。这些平台利用双边效应 , 成为网上用户和商家的纽结或关节点 , 即线上商品流通的 “中介” 。
非标商品和服务的中介 , 这是普通我们说到中介这个词时特指的含义 , 例如:二手车中介 , 二手房、租房中介 , 家政中介 , 物流中介 , 婚姻中介等 。
标准商品(相对于非标商品和服务)的特点是产品标准化和批量 , 因此对一个商品的销售边际成本趋近为零 。例如 , 可口可乐通过广告吸引消费者来购买 , 无论是新消费者或消费者第二次购买时 , 并不需要特别的介绍这罐有什么特色 。
而对于非标商品和服务 , 就尽全不同了 。无论你是首席次买二手房 , 还是买过许多次 , 对每一次来说 , 每个房屋都是一个唯独的商品 , 在成交的过程中 , 人(即中介人员)的服务起到了相当关键的作用 , 因此销售成本几乎与单量成正比 。
中介的核心价值和互联网中的商业逻辑
作为存在了很久的中介 , 有几个重要的价值点:
相信:以中介机构作为背书以使双诽渑任中介 , 或驱使双方建立相信
【互联网真的可以打掉 “中介” 吗?】谈判:调整双方的价格和另外条件预期 , 最终达成一致
成交流程:让双方的交易以一种受法律保护的形式断定下来 , 并最至ⅰ成交易
售后保障:交易尽成后发生问题、纠纷的处理
信息:让双方在一定的光阴内能彼此找到
互联网公司要想切进中介这个市场 , 也是从以上几个方面入手 , 对一点或多点提高效率或增添价值 。

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