半年赚回22亿!关店血亏的海底捞,靠“整活”逆天改命( 三 )


快速上新也确实推出了不少爆款:


1月份上架的“真香锅”,春节期间销量超过80万份;
6月份的“新一代番茄锅底”,当月就卖出了250多万份;
“海底捞岭南黄猪肚鸡锅底”,单日销售份数最高达到了15万份;
放下身段的海底捞,单店平均月营收也恢复到229.2万元/月,算是短暂自救成功 。
半年赚回22亿!关店血亏的海底捞,靠“整活”逆天改命


被“学麻”了的海底捞
有一个爆款启示
玩命整活的海底捞,是想靠它赚钱吗?
是但不完全是 。
因为这些花活实在太容易学了 。
自从海底捞带火了“演唱会捞人”模式,已经有不少火锅店开始备战 。
有天津的火锅店老板表示,9月份周杰伦在天津有4场演唱会,他们已经提前做好准备迎接外来游客 。
半年赚回22亿!关店血亏的海底捞,靠“整活”逆天改命


既然整活无法成为护城河,海底捞为何还不断的做?
答案是:把“流失的客人”找回来 。
去年开始,海底捞相继推出“啄木鸟计划”和“硬骨头计划”,总算实现了“转身” 。
但这并不足以成为海底捞的竞争优势,毕竟现在的火锅行业太卷了 。
有人卷食材、有人卷口味、有人卷价格,甚至有人用农夫山泉逼格 。
半年赚回22亿!关店血亏的海底捞,靠“整活”逆天改命


因此,海底捞必须打出差异化 。
无论是下沉到夜市,还是和年轻人玩到一起,都是海底捞刷存在感的方式 。
半年赚回22亿!关店血亏的海底捞,靠“整活”逆天改命


不得不承认,经过各种整活,海底捞确实在各种渠道获得流量和曝光,吸引了更多年轻人 。
朱丹蓬曾表示,如今的海底捞几乎没有任何差异化优势可言了,已沦为大众品牌,它的品牌效应已经不能支撑其高速发展 。
十几年前,《海底捞你学不会》一书风靡一时,成为后来几年最火爆的管理畅销书,几乎所有餐饮都要学海底捞 。
但学来学去,无论是餐饮老兵还是跨界玩家,大家发现成少败多,最后应了书名——海底捞你学不会 。
那时候的海底捞大家学不会,是因为服务只是海底捞最诱人的包装,支撑它在餐饮市场和资本市场屹立不倒的,是超强供应链管理能力 。
但海底捞过去引以为傲的供应链,正变得不那么稀奇 。
因此海底捞必须不断整活,哪怕不会持久会被学习,但也要一直跑在前面 。
像墨尔本的海底捞,已经开始提供剧本杀了 。
半年赚回22亿!关店血亏的海底捞,靠“整活”逆天改命


毕竟,如何在竞争激烈的行业中继续抢市场,仍是海底捞的长期课题 。
海底捞的极限自救,也给餐饮行业留下一个爆款启示:
同行都能做到的叫义务,同行做不到的才叫服务 。
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