一、已经确认收货的话，可以选择售后服务，申请退款退货 。
1、已经退货，可以发起售后维权，维权要求选择已经退货，要求退款；
2、还未退货 ， 可以发起售后维权，维权要求选择需要退货退款；
【买的衣服都是别人穿过的怎么办】3、确认收货后需要换货，维修 ， 可以发起售后维权，维权要求选择需要维修、需要换货 。
二、未确认收货的话 ， 可以直接找该店的客服协商或者退款服务直接处理 。
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