双方未能协商一致
信网从西海岸新区薛家岛市场监督管理所了解到,工作人员接到王女士的投诉后,到现场进行了调解,“王女士要求赔偿二百元 , 店家不同意,双方最后没有协商一致 。”
工作人员介绍说,怎样界定衣服被洗坏,目前对此没有明确的依据和标准 。“从我个人的感官出发 , 我在现场第一眼也没看出有油渍,在当事人指出后,我们在场的人仔细看,能看出有些许印子 。”顾客如果坚持要求赔偿,可以找一家双方都认可的第三方机构进行检测,或者通过司法途径来解决此事 , 工作人员说 。
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