城中村水电仍乱加价?深圳12月起处罚!( 二 )


同时,由于城中村没有规范的物业管理服务,普遍没有收取物业管理费,但房屋的设施设备维护维修、管网更新改造、公共区域卫生照明安检费用、水电损耗及数量抄读费用收取等都由房东承担或由其雇人完成,因而房东普遍通过对水电燃气加价收取一定费用 , 以此分摊自己的管理维护成本 。
另外,城中村水、电供应不能直通终端用户,给城中村埋下隐患 。我市城中村建筑物一般是“一户一栋”,与普通商品住宅有较大区别 。城中村居民水电供应一般由供水、供电及燃气企业抄表至每栋住宅楼,而非楼内的具体使用户 。故城中村“抄表到户”实则为“抄表到栋” 。也有部分建筑物存在两个及以上产权人分层所有的情况 , 水电企业按建筑物分层所有的情况“抄表到层” 。
在实际操作过程中,村民(或村股份公司)与水电气企业结算后,再与租户进行结算 。租户无法自行缴费,村民代收代缴为其提供了分摊其他费用和加价的机会 。
下月起为执法处罚阶段
城中村水电价格关系到千千万万外来务工者 。今年9月1日,深圳市七届人大常委会第二十次会议表决通过《深圳经济特区居民用水电燃气价格管理若干规定》,自10月1日起施行 。《若干规定》明确水电燃气加价行为的查处单位及分工,即市场监管部门负责查处供应企业价格违法行为,街道办事处负责查处代收费人违法收取居民生活用水电燃气费用的行为 。
据介绍 , 近期深圳市有关单位、各区政府采取了多项举措全力推动《若干规定》落实落地 。经市政府同意,市市场监管局、市发展和改革委、市住房建设局、市水务局、市城管和综合执法局联合印发《深圳市加强居民生活用水电燃气价格管理实施方案》(以下称《实施方案》) 。
因水电加价问题由来已久、成因复杂,按照处罚与教育相结合的原则,《实施方案》中进一步明确了责令改正时限和程序 , 也就是10月1日至11月30日为整改规范阶段,实际上也是执法“过渡期”,目的是在各区各街道开展政策宣贯、督促各社区股份公司积极整改的同时,让代收费人有充足的时间去全面纠正或调整不规范收费行为 。这两个月内,所有投诉举报仍照常受理、调查核实,一般情况下不予处罚,以发责令整改通知书为主 。对存在态度恶劣、拒不整改等情形的单位和个人,将依法立案调查处理并公开曝光 。12月1日后,对发现违反《若干规定》的单位和个人 , 全面依法调查处理 。
举报方式
深圳设置了“水电气加价便民举报专线”,近日已正式上线运行 。
【城中村水电仍乱加价?深圳12月起处罚!】市民可通过拨打12345、12315 , 选择语种后按“8”直达水电气问题反映专线;
或通过“深圳12345热线”公众号、“民意速办”小程序点击“主题下单-水电气加价问题”,快速咨询、投诉和举报 。
为确保投诉举报第一时间分派处理,市政务服务数据管理局组织对12345热线综合坐席和市场监管专线坐席人员进行现场培训,讲解相关业务,并对12345问答知识库进行更新 。

城中村水电仍乱加价?深圳12月起处罚!



最近,市市场监管局组织召开全市水电燃气领域价格监管执法业务培训会 , 市有关单位、市市场监管局各辖区监管局、各区城管和综合执法局、全市74个街道办事处等共计220人参加培训会议 。市市场监管局围绕执法办案实际,进行水电燃气领域价格监管执法业务宣讲 。此外,市市场监管局正组织指导各区全面摸排城中村水电代收费情况基础数据 , 同时组织各街道办动员各股份公司和业主积极自查自纠,并根据掌握的线索查处一批典型案例,形成执法震慑力 。

推荐阅读