衡水安平县政府办公室：您好！感谢您对我们的信任，您在《问政河北》平台的留言已收悉 。针对您反映的问题，安平县人民政府高度重视，按照领导要求，立即责成相关负责同志进行调查 。现将具体情况向您反馈如下：经查，鑫田小区所在片区在11月15日正常供暖后，该片区内新接入的博达鑫苑小区管道老旧腐蚀问题出现多次泄漏情况，由于维修过程需要泄压，影响了鑫田小区升温速度 。目前 ， 鑫田小区已度过升温期，室温达到供暖18℃左右，且还在逐步升温 。下一步，相关部门将对小区供热情况进行持续跟进，确保居民的供暖效果 。
7.石家庄市鹿泉区：黄壁庄镇北白沙村堆放垃圾无人处理
网友诉求：石家庄市鹿泉区黄壁庄镇北白沙村向阳街西一巷5号门口有垃圾堆放 ， 另外，泰和胡同存在建筑垃圾 ， 一直无人清理，给村民的生活环境造成污染 。
石家庄市鹿泉区黄壁庄镇政府办公室：针对上述问题，我镇负责人员联合村委会到场了解具体情况 ， 现已将问题整改到位：向阳街西一巷5号门口堆放的垃圾为砖块，现已码放整理 ， 泰和胡同建筑垃圾已清理完毕 。
8.廊坊市霸州市：开发商不退还购房意向金
网友诉求：我欲在廊坊霸州市购买房屋，并于今年10月20日向霸州市佳兆业项目开发商交纳了10万元购房意向金 ， 当时并未签订购房合同 。后发现我不具备在霸州市购房资质，计划向开发商申请退还该笔意向金，并已于10月底办理了退款手续，当时开发商表示意向金将于11月底退还 。但到了约定时间，开发商又以各种理由拒绝退还意向金 。
霸州市网信办：“佳兆业孔雀城悦峰”项目开发主体为霸州裕景轩房地产开发有限公司，该项目已于2019年6月5日至2019年9月25日取得11栋楼《商品房预售许可证》，网友反映的15号楼已取得《商品房预售许可证》 。接到网友的反映后，霸州市住房和城乡建设局执法人员已约谈霸州裕景轩房地产开发有限公司，要求该公司与网友协商退款事宜 。如无法达成一致 ， 建议网友通过法律途径解决退款诉求 。
9.承德市平泉市：河北燕塞生物科技有限公司拖欠农民工工资
网友诉求：承德平泉市的河北燕塞生物科技有限公司拖欠我的工资长达三年，希望相关部门帮助我要回被拖欠的工资 。
承德平泉市政府办公室：社会保障监察大队接到《问政河北》群众留言后，立即和河北燕塞生物科技有限公司施工期间的负责人吕某、刘某及诉求人取得联系，请他们来我大队对工资进行核实 ， 经过调查核实，当事人于2016年7月至2016年9月份在该公司施工（木工），分别为两个班组施工，一个是吕某班组所欠工资49300.00元，另一班组是刘某班组所欠工资103500.00元 。所欠工资已超过2年时效，监察大队无法再受理此案件，根据《劳动保障监察条例》第二十条规定，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处 。为了维护社会稳定，构建和谐、打击恶意欠薪、根治拖欠农民工工资的行为，我大队对双方进行调解、多次做思想工作，双方达成一致，同意调解，达成协议如下：1、吕某所欠工人工资49300.00元定于2019年阴历年前全部结清 。2、刘某所欠工人工资103500.00元定于2019年阴历初十前全部结清 。监察大队建议，当事人手中持有施工方打的欠条 ， 逾期不能按时结清工人工资，当事人可到法院起诉 。
10.衡水市阜城县：汽车站洗手间外的洗手台无法正常出水
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