再看看之前 *** 上曾流传过的旧版本：
正因为“顾客特殊要求”是对供应商质量管理体系的要求 ， 也是对16949的补充要求，所以在16949的认证审核中，也包括了对顾客特殊要求的审核 。由此可知，顾客特殊要求是对体系层面的要求 。要想通过16949认证，不但要满足16949标准的要求，还要同时满足“顾客特殊要求”，因为顾客特殊要求是质量管理体系要求的一部分 。所以不管是从认证角度，还是从实际工作的角度 ， 供应商的质量管理体系不仅要满足16949标准的要求，还要满足顾客特殊要求 。欢迎关注公众号“质量管理之行”
另外，还需要注意的是 ， 虽然都是对应相同的英语词组，2002版和2009版的ISO/TS16949都是翻译为“顾客特殊要求”，但是2016版IATF16949翻译为“顾客特定要求” 。
在ISO/TS16949中，也明确说了：本技术规范与适当的顾客特殊要求想配合 ， 定义了……组织的基本质量管理体系 。也就是说：基本的质量管理体系要求= ISO/TS16949标准要求 +顾客特殊要求
按照IATF16949：2016版本的定义：
基本的质量管理体系要求 = IATF16949标准要求 + ISO9001:2015 +ISO9000:2015 +顾客特殊要求
可能是因为版权原因，IATF16949中未包含ISO9001的内容，而ISO/TS16949中包含了ISO9001的内容 。
顾客特殊要求是质量管理体系要求的一部分 ， 如果在体系策划和内部审核时忽略了“顾客特殊要求”，可能会导致质量管理体系的漏洞 。
按照IATF16969:2016的前言中的说法 ， 2016版的IATF16949中综合了许多以前的“顾客特定要求”，将以前比较通用的或适用范围较广的顾客特殊要求纳入到了IATF16949的标准条款中 。也就是说 ， 既然都是比较通用的顾客特殊要求 ， 大多数主机厂可能都有类似的要求，干嘛还让主机厂顾客麻烦啊，干嘛还等着顾客自己在16949基础上去补充?。?所以直接纳入了16949标准中 。本文为“质量管理之行”原创，首发于微信公众号“质量管理之行” 。
在2002版和2009版的ISO/TS16949中没有“顾客特殊要求”的术语和定义，也没有相关的解释和备注，只是在6.2.2.2条款中有个注2，举了一个顾客特殊要求的实例 。
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