品管圈是什么
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品管圈是由相同,相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右) 。它是一种比较活泼的品管形式,目前在于提高产品质量和提高工作效率 。
全体合作,集思广益 , 按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题 。起始于1950年戴明教授的统计方法课程,以及1954年朱兰教授的质量管理课程 。品管圈活动是由日本博士于1962年所创,国内多称它为质量管理小组 。日本人不只是训练工程师和主管阶层,而是有计划的大量提高生产力 。
品管部在美国是一个非常大的部门,成员包括品管工程师,信度工程师和其它领域的一些专家,反观日本,广泛的教导各领域经理品管的方法后,可以缩减强大的品管部门以及专门的工程师 。
精神科护理品管圈主题库6、清畅圈:降低人工气道护理缺陷例数
7、众益圈:降低病区噪音分贝数
8、行者圈:降低器械返洗数量
9、神翼圈:降低住院病人留置胃管脱管率
10、给力圈:降低住院患者跌倒、坠床发生率
11、畅乐圈:降低服用镇痛药物患者便秘的发生率
12、知了圈:提高责任护士对诊疗信息知晓率
13、无痛圈:降低癌痛患者爆发痛次
14、爱神圈:提高静脉用药安全
15、亲泌圈:如何降低膀胱冲洗堵管率
【品管圈是什么,精神科护理品管圈主题库】16、同心圈:针对器械清洗质量存在的缺陷,利用品管圈解决问题
17、神马圈:降低住院患者口服药服用差错率
18、温心圈:提高住院患者护理宣教知晓率
19、护管圈:降低外周血管疾病介入手术后置管溶栓管道相关并发症
20、透透圈:降低血透治疗区陪人进出频次
21、乾坤圈:降低呼吸机相关性肺炎(VAP)的发生率
22、关怀圈:减少病区红灯使用频次
品管圈对护理管理的好处毕业论文,多少人心中的痛,过来人都体会过那种滋味 。为了表示我对毕业生们的无限同情 , 在这里直接送上护理毕业论文一篇!
摘要 :目的 研究观察品管圈对眼耳鼻喉科护理管理质量的影响 。方法 选取2013年11月~2014年10月我院眼耳鼻喉科病区的患者810例 , 并随机分为对照组和观察组各405例 。对照组患者采用传统护理手段,观察组患者实行品管圈护理,将两组患者对比质量进行对比 。结果 观察组患者整体护理合格率、病房管理合格率、护理服务满意度、急救管理合格率、护理文书合格率、医院感染合格率、出院后电话回访率、健康教育知识知晓率均明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05),且护理不良事件发生率显著低于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05) 。结论 实施品管圈护理管理能有效提高护理人员的工作积极性以及提高护理工作质量,加速患者康复 。
关键词 :品管圈;护理;管理质量;眼耳鼻喉科
随着现代社会生活水平的不断提高以及医疗技术的发展和革新,人们对于临床护理管理工作的要求也逐渐严苛 , 能否保证优质的护理管理将严重影响医院整体医疗水平[1] 。品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组 , 一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[2] 。它是一种比较活泼的品管形式 , 目的在于提高产品质量和提高工作效率[3] 。本次研究眼耳鼻喉科在实施品管圈管理护理的临床效果 , 现将部分报道整理如下 。
一、资料与方法
1.1一般资料 选取2013年11月~2014年10月我院眼耳鼻喉科病区的`患者810例,并随机分为对照组和观察组各405例 。对照组患者男211例,女194例;年龄23~65岁,平均年龄为(43.6±3.2)岁;病程长为1~14年,平均病程长为(5.7±1.3)年;白内障73例,翼状胬肉54例,其它眼病47例,鼻窦炎63例,鼻息肉81例,慢性扁桃体炎78例,其它耳鼻喉疾病9例 。观察组男237例,女168例,年龄22~73岁,平均年龄为(53.7±3.1)岁;病程1~13年,平均病程长为(6.9±2.8)年;白内障77例,翼状胬肉64例,其它眼病63例,鼻窦炎81例,鼻息肉61例,慢性扁桃体炎55例,其它耳鼻喉疾病4例 。两组患者一般资料无显著性差异(P>0.05),具有可比性 。
1.2方法 对照组应用传统护理质量管理 。观察者实施品管圈护理管 。①组圈:根据眼耳鼻喉科病区的相关工作要求及部门人员构成情况组成品管圈,以科室高年资护士为主,由6~7人组成 , 共建立4个活动小组:整体护理组、病房管理组、急救管理组、护理文书组;②选出圈长:按投票选出组织负责人并对策划组织工作,组织成员依据工作责任划分具体职责,切实履行;在组织活动策划中重点做好要因分析、目标设定,并依次拟定相应对策;③活动主题选定制定活动计划:具体工作内容:患者日常临床护理、安全管理、健康教育及出院后电话回访等;④目标设定:根据护理工作确定实施目的,做好人员工作分配 , 制定工作计划表,由每位圈员针对解决方案具体落实,由圈长监督实施过程并通过护理部配合,逐一落实各对策;⑤效果确认:对比两组患者护理效果,以图表及具体数据表现;⑥总结成果;⑦制定完善计划:根据数据结果制定问题解决方案使品管圈得以循环进行 。
1.3观察指标 比较两组患者整体护理合格率、急救管理合格率、医院感染合格率、护理服务满意度、病房管理合格率、护理文书合格率、护理不良事件发生率、患者健康教育知识知晓率、出院后电话回访率等[4] 。
1.4统计学方法 采用SPPS18.0统计学软件对数据进行分析 , 计量资料用采用(x±s)表示,组间比较采用t检验,计数资料采用χ2检验,P<0.05表明差异具有统计学意义 。
二、结果
观察组患者整体护理合格率、病房管理合格率、护理服务满意度、急救管理合格率、护理文书合格率、医院感染合格率、出院后电话回访率、健康教育知识知晓率均明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05),且护理不良事件发生率显著低于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05) 。见表1 。
三、讨论
随着医疗技术的发展,临床患者辅以有效的护理干预措施越来越受重视,且人们对生活质量的要求不断增加[5] 。而生活质量又与眼耳鼻喉的功能息息相关有效护理对提升患者临床治疗有效率、护理满意度及改善预后均有重要意义[6] 。本研究结果显示实施品管圈活动的观察组整体护理合格率为96.05% , 高于对照组的92.10%(P<0.05),说明品管圈能够有效提高护理的合格率 。观察组护理服务满意度为98.77%,高于对照组的88.89%(P<0.05),说明品管圈能够有效提高患者对护理服务的满意度 。可见通过明确的责任划分落实护理工作以及制定好目标,最终有效提升病区护理管理质量,促使患者更好恢复 。
在品管圈的临床应用中,我们发现具体管理中需选对主题,不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个,从而保证护理工作的有效性 。内部管理要鼓励圈员参与其中,最大限度地发挥其自身价值[7] 。主题活动结束后进行内部反省和再研究,总结问题并进行成果资料整理,推广成功经验,再进行下一步完善计划,使品管圈活动处于良性循环状态,可持续开展并不断提升整体管理质量,最终实现病区护理管理的目标 。
参考文献:
[1]刘延锦,李青青.科室开展品管圈活动提高护理效果评估[J].中国实用医刊,2015,42(04):124-126.
[2]陈丽纯,周煜峰,王羽.品管圈在病案首页信息质量管理中的应用[J].中国病案,2015,16(01):23-25.
[3]俞玲英,管学妹,庄丽萍 , 等.医护一体化品管圈在胸外科管道护理中的应用效果分析[J].中国临床护理,2015 , 07(01):73-76.
[4]李素琼,杨雪梅,何华 , 等.品管圈活动在病房护理质量持续改进中的应用[J].医学信息,2015,28(04):267-267.
[5]李瑞艳,樊晶晶,王倩.品管圈活动在医院高危药品管理中的应用[J].中华灾害救援医学,2014,02(11):622-624,628.
[6]麻燕莲,滕振蕊,韦春妹.品管圈活动对降低电子护理病历缺陷率的效果观察[J].内科,2014,09(01):113-116.
护理品管圈是什么意思是指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体 。
品管圈是采取发动员工自愿主动组合的方法,开展质量促进活动的一种质量管理工具 。
品管员是工业术语,指负责产品质量控制 , 质量体系建立和运行,生产质量监督,以及与上级质量监督检验局的接洽事宜进行组织 。
针灸科品管圈主题针灸科品管圈圈名是指在针灸科学领域中,对品质管理进行监督和控制的一群人 。他们致力于确保针灸治疗的安全性、有效性和可靠性,以提高患者的治疗效果和满意度 。针灸科品管圈圈名可以包括针灸医师、品质管理专家、医疗设备供应商、患者代表等不同的角色 。
在针灸科品管圈圈名中,他们需要关注的方面包括:针灸治疗的规范化、标准化和流程化;针灸器械的质量和安全性;针灸医师的培训和认证;患者的知情权和安全保障等 。他们需要通过制定标准、开展培训、建立监管机制等手段,不断提高针灸治疗的质量和安全性 。
针灸科品管圈圈名的名字可以根据不同的目的和特点来命名,比如“针灸安全卫士”、“品质监督者”、“患者之友”等等 。无论是哪种名称,都体现了他们对针灸治疗质量和安全的高度关注和责任心 。
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