短信营销方案怎样做 分享汽车维修行业短信营销方案( 二 )


“尊敬的车主,非常感谢您在本店维修爱车,我们非常荣幸为您服务,xx汽车维修厂的服务热线为XXX,欢迎您在需要的时间拨打咨询【xx店】”
02车辆保养
车辆保养提醒:定期通过短信提醒车主进行车辆保养,做好售后服务 。
模板:
“尊敬的车主,您的爱车下一次保养为xx公里,为确保您的促销顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养【xx店】”
03知识营销
车辆保养小知识:发送保养小知识,可以让车主心理感到温暖,对维修店更有好感,能替维修店起到免费口碑宣传的效果 。
模板:
“尊敬的车主:夏天到了,xx店特为您准备了爱车保养小知识:夏天气温高,轮胎温度随着增高,橡胶易软化,严重时会出现烧胎现象 。在行车中要随时检查轮胎气压,发现轮胎过热,气压过高,应将车停在阴凉处降温,不可用冷水泼冲,也不要放气,否则会导致途中爆胎和轮胎的早期损坏 。【xx店】”
04客户管理
建立起车主信息库,为车主免费提供车险续保服务提醒 。
模板:
“尊敬的车主:您爱车的保险将于xx月xx日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到xx店做好续保手续【xx店】”
05服务跟踪
维修质量跟踪:收集车主对维修质量的反馈信息,及时根据车主反映的情况,联系车主解决问题,提升服务质量 。
模板:“尊敬的车主:您的爱车于xx月xx日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,有利于我们为您提供更优质的服务【xx店】”
06促销活动
店庆发布、节日促销,给车主发送信息,方便车主及时了解行情,带亲朋好友前来维护汽车 。
模板:
“尊敬的车主:xx汽车维修店迎来了5周年店庆,前来维修与保养爱车的车主都可享受6折优惠,欢迎大家前来店内 。咨询热线:XXX【xx店】”
07祝福问候
节日问候及营销:每逢节假日,发送短信祝车主节日快乐并提醒其进行节前维修保养及节日出游安全 。
模板:
祝您“五·一”节快乐,为保证您“五·一”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测 。XX专营店 。【xx店】
在这属于您的特别的一天,愿电波带着我们的祝福,将健康、好运送给您,祝您生日快乐!xx汽车维修店 。【xx店】“”
08安全提醒
出行安全提醒:遇天气恶劣情况下,发短信提醒车主注意出行安全 。
模板:
“近日连降暴雨,雨天行车请注意安全,如发现前方水位漫过车轮一半,请择路行驶 。水中熄火严禁启动车辆 。【xx店】”
结束语:
短信营销对于汽车修理行业的商家来说帮助是非常大的,可以让汽车修理店在短时间内吸引更多的有效顾客,同时也可以为店内现有顾客做更多的服务 。
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