短信平台可以为汽修行业客户提供一站式短信营销解决方案，实现短信群发广告、店面宣传、促销活动通知、售后服务跟踪、定期保养提醒、年审提醒、保险续保提醒、服务质量反馈、节日祝福问候、车主意见反馈等等 。
一、前言
我国作为一个汽车生产和消费大国，伴随着汽车行业快速发展的同时，整个汽车维修行业仍然存在着众多的问题 。从消费者和维修企业两个层次共同努力，建立一个汽车维修服务行业短信营销平台，将汽车维修质量、服务质量提高到新的高度，从而促使汽车维修行业和谐健康发展 。
二、汽车维修行业现状
随着汽车业的发展，汽车的种类也是越来越多，可谓是包揽了所有的人群，想要追求速度激情的，有法拉利、布加迪威龙、宾利，比较实惠的也有我们的小跑车之称的德国制造 。追求安稳舒适的，有我们的丰田、本田、现代、奇骏等车 。在我们驾车的途中，也难免遇到爆胎、引擎熄火、刹车不灵等情况，这样就慢慢衍生出了汽车维修的行业 。然而在这个几乎家家都有一辆汽车的世界来说，维修行业应该是生意火爆的，可是维修行业为什么越来越难做呢？
三、汽车维修行业存在的问题
1、竞争激烈
在汽车逐渐增多的同时维修店的数量也在不断增多，之间的竞争可谓是越来越激烈 。
2、价格战
维修店的数量不断的增多，有的人就迫于竞争压力，为了留住更多的客户，不惜把价格调得比其他维修店低，其他维修店也是纷纷效仿，从此同行之间，开始了这场没有硝烟的战争-价格战 。
3、知名度低
随着4S店维护中心的开启，有些用户为了追求更专业更好的品质，都情愿去4S店的维护中心 。
4、运营成本高
随着经济水平的不断提高，生活成本也是在水涨船高，在城市的房租和水电都是比其他地方都高出很多倍的，而且汽车一般都集中在城市附近，所有维修店一般都很少开在乡镇，为了生活，维修店的成本也是有所提升的 。
5、价值认同低
在给客户维修的时候，根本就不需要更换什么零件，而维修师傅又把这个问题给解决了，维修师傅去收费就显得很尴尬了，收多了费用，用户觉得不值 。而收少了，维修师傅又拿不回来他付出劳动的回报 。从而在这个价格上就会陷入一种恶性循环，也促使维修行业越来越难做 。
6、缺乏维护
对汽车维修企业来说，维修质量和服务质量是企业生存的基础 。而大部分维修店缺乏客户关系保持和维护的理念 。
四、相应对策-短信营销
1、行业竞争也是促进社会发展的动力之一，很多公司或者企业除了发展品牌服务之外，推广也是重中之重，越来越多的维修店利用短信平台来增加市场竞争力 。
2、在同行内竞争，价格战也是无法避免的，但是可以采用灵活短信营销方式来应对 。
3、短信营销不仅有效阻击了竞争对手，巩固了市场，而且进一步扩大修理店知名度 。
4、利用短信群发软件随时随地推送客户想要的汽车信息或者修理状况 。
5、可以给客户提供短信定制服务，将汽车动态信息、营业部通知、免费检测等信息自动即时地发送给客户，提高服务质量，更好地吸引新老客户 。
6、短信平台方便接收客户短信预约维修和养护业务信息提醒 。
7、汽车维修店可以对新入会员的顾客实行售后跟踪，提高服务质量 。
部分汽修行业短信模板发送案例：
01售后服务
售后服务致谢：车主进店维修爱车后即发送感谢及跟踪信息，保持和客户的交流和沟通 。
模板：
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