工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少( 二 )

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1.开辟绿色通道 。对于受疫情影响而资金流承压,开工后资金缺口增大的小微企业,工商银行按照“急事急办、特事特办”的原则,开辟绿色通道,简化业务办理流程,提升融资服务效率 。
2.提高审批效率 。对疫情防控重点企业,以及受疫情影响严重的领域和地区,工商银行建立快速审批通道并安排专人审批相关业务,提高办理效率 。
3.优化尽调模式 。疫情期间,贷款经办行可采用远程视频方式开展尽职调查,并借助工商、税务、海关等数据及融安e信、企查查、天眼查等手段进行交叉验证;对需集体审议的事项,可结合本行实际,灵活采用Notes邮件征求意见、电话会议、视频会议等非现场方式审议;对贷款存续期需现场核查的事项,也可通过远程视频及照片等方式核实 。
4.简化续贷手续 。近期工商银行印发新版续贷和“年审制”贷款管理办法,进一步完善产品设计,优化业务流程,做好疫情期间小微贷款接续和中长期贷款供给服务 。

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(六)客户需准备的材料或需配合所做工作
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小微企业客户办理线上融资业务资料包括:
【工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少】1.营业执照(含“统一社会信用代码”);特殊行业经营许可证,同意在我行融资的股东会决议;
2.企业主有效身份证件;企业主配偶有效身份证件、结婚证(或单身声明);
3.企业主保证承诺书;企业主配偶保证承诺书;
4.企业评级补充收集信息相关证明资料;
5.证明经营流水真实性的相关材料;
6.经营快贷信息核实表;
7.其他资料 。
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(七)优惠政策查询渠道
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可通过电话咨询省行普惠金融事业部联系人员 。
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二 对受疫情影响的个体工商户、小微企业主提供授信、展期、续贷、降息降费的优惠政策
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疫情防控期间,我行推荐广大个体工商户、小微企业主使用线上融资渠道办理业务,我行线上经营快贷、e抵快贷产品具有“及时审批、快速到账、随借随还”等优势,在享有便捷服务的同时,可有效减少人员流动和疫情传播风险 。
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