工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


一 对受疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息降费的优惠政策

新冠肺炎疫情发生以来,工商银行山东省分行认真贯彻落实金融“30条”措施等监管要求,强化责任担当,按照“特事特办、急事急办”原则,努力为全省小微企业提供全方位金融支持,结合山东实际情况制定出台了疫情期间“普惠金融工作十条意见”,对重点领域、重点企业、重点产品、普惠重点政策、风险管理以及疫情期间工作规程进行了规范和明确 。

工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


(一)具体优惠政策
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


1.授信方面 。工商银行重点加大对人民银行、发改委及工信部联合发布名单以及各地省级人民政府推荐名单内的疫情防控重点企业信贷支持力度,疫情期间上调用于防疫抗疫或物资保障的信用类贷款额度至1000万元;此类企业办理担保类贷款,因疫情原因无法在贷款发放前办妥担保手续的,可采用阶段性信用方式 。
2.展期续贷方面 。对线下办理信贷业务的小微企业客户,特别是受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮等行业,工商银行综合运用展期、续贷、再融资、变更还款计划、结息周期调整等方式,满足借款人对贷款资金的连续使用需求,解决小微企业阶段性还款困难;同时,对贷款到期日在今年春节假期延长期间但暂不能按时还款的小微企业客户,不计为违约 。对3月末前贷款到期的经营快贷业务,经小微企业客户申请后,统一实施180天的无还本续贷;对3月末贷款到期的法人网贷通业务实施延期;对4月末到期的e抵快贷和经营快贷业务实施续贷 。
3.降息减费方面 。对于全国性名单内企业,工商银行按照专项再贷款支持政策,提供优惠利率的信贷支持,确保企业贷款利率不高于贷款发放时最近一次公布的一年期LPR减100BP;对于地方性名单内企业,疫情防控期间,省分行在总行掌握下限之上,自主提供优惠利率支持;对于名单外的疫情防控相关企业,由省分行审批后报送总行统一调整;对于办理e抵快贷的小微企业客户,工商银行提供优惠利率支持,3月份执行LPR减15BP 。同时,我行将严格遵守“七不准、四公开”“两禁两限”等监管要求和行内相关制度,严格禁止“存贷挂钩、以贷引存”“转嫁成本”“以贷收费”“借贷搭售”等违规行为 。
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


(二)优惠政策执行期限
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


疫情期间总省行出台的各项优惠政策执行期限至疫情结束,后续如遇总行利率变动将遵照新利率执行 。
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


(三)优惠政策适用范围
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


疫情期间各项优惠政策适用于工商银行小微企业客户 。
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


(四)各级机构负责部门及联系人员和联系方式
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


省行及各二级分行普惠金融事业部 。省分行联系人:孟颖0531-66681517 。
工商银行客服热线 工商银行客服热线是多少


(五)优惠政策操作流程、审批时限

推荐阅读