七、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中 ， 处处都有服务办值班经理的身影 ， 对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成 ， 并取得了一定成效 ， 受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定 。 总结20xx年务办工作 ， 虽然取得了一定的成绩 ， 也受到领导认可 ， 但是我们的工作提升还是进展较慢 ， 人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离 ， 而且部门多数为新进员工 ， 专业素质还相对较低 ， 在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺 ， 在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离 ， 所有在20xx年我会努力提升我部人员素质 ， 提升工作效率 ， 在xx率先提倡并实施“特色化服务” ， 大打特打服务牌 ， 使顾客不但可以享受到xx的品牌文化 ， 更能享受到xxx的服务文化 。
推荐阅读
- 客服质检工作总结
- 客服经理工作总结范文
- 淘宝客服个人工作总结18篇
- 房地产客服经理工作总结
- 客服的月度工作总结
- 销售客服工作总结
- 15篇 公司客服年终个人工作总结
- 通用6篇 安全生产月活动总结范文
- 通用7篇 安全生产月活动总结
- 2022电话客服年终工作总结