一、建立规范化管理体系 ， 高效完成取证工作
为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系 ， 全面提高公司经营生产管理水平 ， 满足招投标工作需要 ， 加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理 ， 协调推进各部门的贯标工作 ， 建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系 ， 确保高质量、高水平完成取证工作 。
下一步 ， 公司计划于xx月底前完成贯标学习 ， 收集旧文件 ， 体系结构调整、设计、新文件编制；x至x月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审；xx月底前完成现场检查、准备、认证、整改；xx月取证 。
二、不断加强各项服务管理
加强小区环境卫生管理 ， 创建文明、整洁、优美的和谐小区 。 下一步 ， 保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度 ， 在规范内部考核管理的同时加强外部监督 ， 促使绿化保洁工作规范、效率开展；进一步加强小区秩序管理 。 尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理 ， 避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生；规范房管巡视路线 。
每日上午 ， 下午各一次按先里面后外围的路线 ， 对公共设施 ， 保洁情况 ， 保安情况进行巡视 ， 并在《房管员日常巡查表》上做出记录 ， 及时填写报修单 ， 如发现异常情况应及时进行处理；张贴设备编号 ， 规范登记维修 。 往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节 。
下一步 ， 维修组计划结合公司“xx”管理工作的深入开展 ， 按照设备帐目在标签上填好编号 ， 然后将其贴到目标设备上 ， 实现帐物相对 ， 规范园区设施设备维修工作；实现商铺租金催缴人性化、效率化 。 欠费催缴是天经地义的事 ， 关键是催缴的方式双方是否接受 。
这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视 ， 更快的与各部门沟通 ， 及时解决商户们所反映问题 ， 得到商户们的信任和肯定 。
现在 ， 构建和谐社会要以人为本 ， 服务和管理也建立在这上面 ， 只有想办法实现人性化管理 ， 才能尽力化解难题和矛盾 ， 从而促使租金收缴的工作更效率 。
三、加强小区文化建设 ， 努力构建和谐小区
加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体 ， 是坚持以人为本精神的需要 。 营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容 ， 为此 ， 公司计划从抓班组内部文化建设入手 ， 结合公司发展目标及宣传工作的开展 ， 明确小区文化建设方向 ， 进一步加强小区文化基础设施建设 ， 更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来 ， 促进小区工作的全面进步、和谐发展 。
四、继续落实好年度党支部工作计划
紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求 ， 完成好年度思想政治工作任务 ， 特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位 。
五、进一步抓好培训工作 ， 注重培训实效
不断加强业务培训、思想教育和日常考核 ， 帮助员工逐步提高个人素质 ， 调整好工作心态、找准定位 ， 使服务更专业 。
六、进一步做好安全稳定工作
确保职工队伍思想稳定 ， 加强园区安全工作分析 ， 掌握住户基本情况 ， 及时发现问题并督促整改 。 同时 ， 向有经验的物业公司学习 ， 以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可 。
下半年 ， xx物业公司将在集团公司的带领下 ， 重管理 ， 抓培训 ， 创新服务理念；重品牌 ， 拓市场 ， 增强竞争实力；重人才 ， 创机遇 ， 扩大发展空间；励精图治 ， 开拓物业市场 ， 众志成城 ， 创xx物业辉煌 。
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