二是清洁工作上 ， 首先对员工进行了培训 ， 并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁 ， 监管改正他们不合理的作业 ， 发现问题及时解决 ， 促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求 。 通过努力 ， 上半年有偿服务组共完成有偿服务单张 ， 产生费用x元 ， 完成空置房保洁套/次 ， 产生费用x元 ， 合计产生费用x元 。
3、工程部（工程服务、工程维护）
20xx年上半年 ， 工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下 ， 较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作 ， 确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行 ， 以及工程返修工作的顺利进行 。
一是工程服务 。 截止到x月x日 ， 一期共开具《工程返修返修意见书》份 ， 其中已完成份 ， 未完成份正在跟进中；一期共交楼套 ， 未交楼套；二期共交楼套 ， 未交楼套 ， 各类发文份；完成各类《签证单》份 。 并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次 ， 协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作；处理各施工单位的来往文件 。
二是工程维护 。 我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新 ， 并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修 ， 确保园区水景以及外围灯光的正常运行 。 并采取上门服务的方式 ， 20xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份 。 同时 ， 二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着 。
（三）后勤保障部门工作总结（行政人事部、财务部）
在过去的半年里 ， 行政人事部和财务部 ， 秉承“舍得、用心、创新”的经营理念 ， 以“坚持服务全局 ， 发挥综合协调优势 ， 提高公司行政执行力”为工作重点 ， 紧跟公司部署 ， 经过全体员工的一致努力 ， 圆满完成了各项管理服务工作 ， 为下一步的工作奠定了坚实的基础 。
1、行政人事部（采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题）
一是加强基础管理 ， 完善各项规章制度 。 上半年度 ， 严格执行ISO9001各项工作标准 ， 从日常管理工作抓起 ， 认真学习和贯彻了《新劳动法》 ， 并通过采取广泛的宣传途径招聘人才 。 并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作 ， 使工作制度进一步规范 ， 基础工作进一步加强 。
二是广泛宣传 ， 加强企业文化建设 。 为了加强公司的企业文化建设 ， 丰富员工的业余生活 ， 公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作 ， 对《物业之声》全面改版 ， 重新定位为社区文化服务 ， 向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识 ， 从而增强对企业的信任感和归属感 。
三是加强成本控制 ， 保障后勤工作 。 在采购方面 ， 公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则 ， 制定了系统的采购管理制度和采购方案 ， 要求采购员严格遵守采购程序 。 同时保证物资采购的及时性 。 物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程 。
2、财务部（财务内务、其他辅助相关管理工作）
刚刚过去的半年时间里 ， 在经理的领导下 ， 财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着 ， 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下 ， 顺利完成了各项工作工作 。 并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破 ， 保障了公司各项工作的正常运行 。
二、存在的问题
翻检半年来的工作 ， 值得欣慰的是 ， 我们严格按照公司部署要求 ， 积极、认真、稳妥地开展各项工作 ， 取得了一定的成绩 。 但在肯定成绩的同时 ， 我们也必须正视工作中存在的问题 ， 主要表现在：
推荐阅读
- 通用6篇 下半年的会计工作计划
- 护理毕业生自我鉴定 护理毕业生自我鉴定通用范文
- 客服自我工作总结6篇
- 通用5篇 酒店营销下半年的工作计划
- 通用5篇 医院2022下半年工作计划
- 通用7篇 护士2022下半年工作计划
- 通用6篇 服务行业下半年工作计划
- 通用5篇 银行工作人员下半年工作计划
- 精选6篇 业务人员下半年工作计划
- 通用14篇 今年下半年工作计划