1、改进查对方式 ， 将传统的称呼病人床号、姓名 ， 改为问病人姓名 ， 让病人主动回答 ， 避免查对差错发生的可能性；
2、改进备皮方法 ， 使用一次性备皮刀 ， 撤消民用备皮刀 ， 将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮 ， 提高工作效率和备皮效果；
3、推广使用家属陪护椅 ， 只象征收取使用费 ， 为病人提供很大方便；
4、建立护士交流沟通本 ， 将日常工作质量控制内容 ， 传达会议内容 ， 交接须注意事项等写入沟通本 ， 各班参阅 ， 减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端 ， 达到质量持续及时改进目的 。
5、联合都市宝贝照相馆 ， 免费为新生宝宝提供出生第一照 ， 将新生的喜悦留给我们 ， 也留给病人全家 ， 取得特殊的良好效果 。
二、抓制度落实 ， 明确工作分工 ， 防范工作漏洞 。
将工作细化 ， 进行分工 ， 文书书写由责任护士和质检员三人负责 ， 开成管床护士责任下完成病历 ， 责任护士把管 ， 质检员质控的三级质控模式 ， 有效的控制书写错误和不规范书写 ， 提高书写质量 。 工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人 ， 形成人人有事管 ， 事事有人负责 ， 大家共同参与科室管理 ， 有效提高了大家的积极性 。
三、严格产房管理 ， 完成布局改造 。
加强产房管理 ， 印制产科常见急症抢救流程 ， 张贴在产房内墙 ， 强化操作流程化 ， 落实腕带识别制度 ， 严格执行新生儿腕带配戴工作 ， 建立产房交接流程并督导实施 ， 有效加强产妇及新生儿安全管 ， 同时完善疫苗上报及查对程序 ， 加强疫苗管理 。 另外 ， 根据管理年验收标准 ， 再次进行产房改进 ， 配置消毒用品 ， 调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置 ， 以达到标准要求 。
四、苦练技术 ， 严把质量关 。
针对护理人员年轻化情况 ， 制定操作训练计划 ， 将基础操作项目纳入日常考核 ， 每周检查督导一项 ， 将常用操作项目逐一进行考核 ， 尤其中医操作项目 ， 制定操作标准 ， 全员训练 ， 并在操作考核中不断改进操作流程 。 提高操作技术 ， 有效提高服务质量 。
五、开拓创新 ， 不断学习 ， 完成继续教育及带教工作 。
不断充实专科知识 ， 派出助产一人到x学习 ， 护士长到学校进修学习 ， 引进新的理念和技术 ， 改进工作 ， 提高技术 ， 带动科室学习气氛 ， 完成业务学习每月两次 ， 开展中医护理技术项目 ， 学习中医理论 ， 完成论文一篇 ， 同时 ， 督导全科护士完成继续教育任务 ， 加强专科知识学习 。 今年实习生人数多 ， 为保证带教质量 ， 制定详细带教计划及带教老师授课计划 ， 确保每批学生接受专科知识两次 ， 圆满完成全年带教任务 。
一年的付出 ， 算不上美满 ， 总有获得与失去同在 ， 充实与惆怅并行 ， 不满足现状才是进步的开始 ， 在又一个年度展开之际 ， 只有努力启航 ， 进入又一个奋斗的轮回 。
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