门诊护士工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧 。 我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的门诊护士工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读 。

门诊护士工作总结


门诊护士工作总结1 半年来,我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,积极配合医药卫生体制改革,并以创“三甲”医院为标准,努力完成医院下达的目标任务 。 现将半年来的工作情况总结如下:
一、认真落实护理工作制度,防止差错事故的发生,确保医疗安全 。
二、加强病房管理
产科病房是医院病房管理最难管理的,病人杂物多,陪人多,
周转快,我们从病人入院时整理好床单元,做好入院宣教入手 。 每天扎实做好晨晚间护理,并且向病人讲解整洁安静的休息环境对产妇、新生儿的好处 。 真是功夫不负有心人,我们的病房有了很大的改善 。
三、加强优质护理内涵质量
随着优质护理服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质护理的重要意义,把优质护理作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的态度对待每一位病人,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质护理服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务 。 了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患,提高满意度关系 。
四、业务知识学习
根据护理部的培训计划制定科室培训计划,每月进行三基知识培训、法律法规、专科疾病护理、应急预案及并发症等进行培训并进行考核,不合格者扣除当月绩效考核分值并与奖金挂钩 。 以督促大家学习,提高我们的业务能力 。 更好的应用于临床 。
五、各种业务活动
每月组织大家进行护理查房、护理业务知识讲座、质控分析 。 每周三召开病员工休座谈会,护理人员会议 。 月底汇总护士绩效考核分值 。 每月随机进行满意度调查,不断的整改工作中存在的问题,提高护理质量并持续改进 。
六、院内感染
严格遵守院感的各种规范要求,认真执行无菌技术操作规程及消毒隔离制度 。 加强手卫生的依从性,预防院内感染的发生 。
七、业务收入情况
1—6月份共收住病人:905 出院:400手术:346自然分娩 。
上半年工作中我们取得了一定的成绩,但也存在许多不足,比如:病房管理还远远达不到标准 。 优质护理是一项长期的工程,需要我们护理人员要有足够的耐心才能做好 。 以后的工作中,我们要取长补短,再接再励,提高我们的工作,更好的为病人服务 。
门诊护士工作总结2 一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶 。 现将导诊工作总结如下:
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,医学使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象 。
工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂 。

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