如果你要人家遵照你的意思去做事时 ， 应该用商量的口气 。 譬如你对人家说：我要你这样做 ， 但你不这么说 ， 而是用商量的口气说道：“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信 ， 你把大意讲了以后 ， 要再问一下：“你看这样写是不是妥善?看了要修改的地方 ， 又说道：“如果这样写 ， 你看怎样?你虽然站在发号施令的角度 ， 可是你懂得人家是不爱听命令的 ， 所以不应当用命令的口气 。 假使在一个盛夏的中午 ， 一群工人在慈息着 ， 一位监工走上去把大家臭骂一顿 ， 工人们畏着监工 ， 当然立刻站起来去工作了 。 可是当监工一走 ， 他们便又停手了 ， 这是一定的 。 如果那位监工上前和颜悦色他说道 ， “天气真热 ， 坐着休息还不断的流汗 ， 这怎么办呢!朋友 ， 现在这一些工作很要紧 ， 我们忍耐一下来赶一赶好吗?我们早早赶好了 ， 早早回去洗一个澡休息 ， 怎么样?我想 ， 工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了 。
假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候 ， 突然来了一个不速之客 ， 东拉西扯地谈些煞风景的话 ， 把欢洽气氛扰乱了 ， 这正如有人给你浇了一盆冰水 。 这种不知趣的人便是不懂得察貌辨色 ， 人们在背后一定骂他一声冒失鬼 。 所以我们每次接触到一个人物时 ， 必先看看四周的环境 。 并明白对方近来的生活情形如何 ， 倘若对方正是得意的时候 ， 你不可在他面前光说不得意的话 。 你若具有一般的普通常识 ， 那么即使你不能有各种专长的学问 。 也足够应付各式人了 。 因为纵使你不能应付自如 ， 你总会提问 ， 问话可使对方开口 ， 假定你的对手是医生 ， 你对于医学虽完全是门外汉 ， 你就可以用间的方法来打开这局面 ， 从霍乱的症状谈到生冷食品 ， 谈到维生素 ， 谈到补品等等 ， 只要你不讨厌 ， 你可一直逗他谈下去 ， 遇到教师则问他学校的情形 ， 学生的素质和倾向 。 总之 ， 问话 ， 是一个打开对方话盒的最好方法 。
间话最要注意的是：要问对方所知道的问题 。 问对方所最内行的问题 。 如果你不能确定对方能否有充分力量答出 ， 那么还是以不问为佳 。
有些问题 ， 你得不到圆满的答复时 ， 是可以继续问下去的 ， 但有些是不宜再问的 。
“倘若我不能在任何一个人那里学到一点东西 ， 那就是我处世的失败 。 ”这话可发人深省 ， 因为虚怀若谷的人 ， 往往是受人欢迎的 。 记着 ， 问话不仅打开了谈话的局面 ， 而且你可以由此增益学问 。
间话是表示虚心 ， 表示谦逊 ， 同时也表示尊重对方的意思 。 替我把信寄了吧?就永远不如是否帮我寄了那封信?较来得使人听了舒服 ， 对于一件事情不明白 ， 就不妨请教别人 ， 自作聪明是最吃亏的 。 一个但白求教于人的问题 ， 最能博取别人的欢心 。 可是怎样问呢 ， 这个问题也值得研究 。 问话的方法多种多样 ， 收效自有高低的分别 。 高明的问法使人心中喜悦 ， 而愚蠢的间话则只有引起对方失笑甚至反感 。
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