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移动经理竞聘演讲稿范文汇总五篇( 七 )

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各位主考官：我虽然很年轻 ， 加盟移动的时间不长 ， 但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气 。 为了中国移动的美好未来 ， 请相信我 。 给我一点阳光吧！我会更加灿烂的 。
我的演讲完了 ， 谢谢大家 ， 不足之处恳请大家批评指正 。
移动经理竞聘演讲稿 篇5尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台 ， 更是一次锻炼、学习、提高的机会 ， 相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折 。
我叫___ ， 大专学历 ， 毕业后应聘进入中国移动分公司 ， 先在营业厅做营业员 ， 后在营销部任业务经理 ， 至今在集团大客户工作 。 在这八年里我感受到移动大家庭的温暖 ， 在这里学会了如何成为一名合格的客户经理 ， 也在为客户服务的过程中实现了自我价值 ， 我为能成为一名合格的移动人而自豪 。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理” 。
我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表 ， 担负着公司与客户之间的联系 ， 承担着多方面的职责 ， 客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质 。
首先要热爱企业 ， 忠于企业 ， 对待客户要主动热情 ， 对于用户提出的的问题要耐心解答 ， 不能欺诈客户 ， 更不能以不正当的手段或方式欺骗客户 。
其次 ， 要树立“沟通从心开始”的服务理念 ， 以“追求客户满意服务”为服务宗旨 ， 培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中 ， 要真心实意为客户着想 ， 全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感 ， 有敬业的精神 ， 有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德 ， 塑造客户经理的自我形象 ， 探索大客户服务工作规律 ， 创造高效能的工作业绩 。
客户经理与客户打交道 ， 除了具备一定的思想理论基础和文化素养 ， 最主要的是精通移动业务 ， 具有丰富的移动通信营销和服务技能 ， 即专业素质 。
一要熟悉公司的发展历史、现状 ， 发展战略 ， 公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等 。
二要熟练掌握各类品牌的资费情况 ， 精通基本业务及新业务的使用方法 ， 了解销售渠道及促销方式 ， 熟知各业务的办理流程等 。
三要熟悉大客户市场 ， 大客户市场是客户经理服务的基本舞台 ， 了解其运行的基本原理和总体状况 ， 是客户经理获得成功的重要条件 。 这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识 。
四要具有一定的市场营销知识 ， 客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者 ， 就必须了解市场营销知识 ， 树立正确的市场营销服务观念 ， 使客户真正享受到移动通信产生的有益效用 ， 积极促使公司完成发展目标和发展战略 。 五要具有一定的法律知识 ， 尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识 。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语 ， 但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合 ， 我有信心、有能力出色地做好这项工作 ， 当好一名称职的客户经理 。 坦诚地说 ， 我关注竞聘结果 ， 渴望参与成功 。 但我更重视参与的过程 ， 因为对于我来说 ， 参与的过程有时可能比结果更为重要 。 我想无论竞聘成功与否 ， 都不会改变我对事业的执著 。 我爱这平凡的工作 ， 而它确是不平凡的事业 。
【移动经理竞聘演讲稿范文汇总五篇】

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