我认为， 数据业务技术支持岗位要做好下面的工作：
1、数据据业务相关网络设备
2、的'技术支持和网络维护工作
3、开发可增值的数据业务
4、数据业务分析、统计工作
5、向集团用户提供信息化整体解决方案
对于这个岗位， 当然需要有较强的责任心和敬业精神， 这是起码的要求， 除此之外， 我觉得我有以下几点优势：
1、我毕业于武汉测绘科技大学计算机系， 专业非常对口， 在大学的四年里， 我系统地学习了计算机专业的课程， 具有扎实的基础知识， 对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望， 能够很快地接受并加以应用， 特别擅长利用互联网来分析、解决问题 。
2、我具有较强的专业能力和丰富全面的数据网的维护经验， 我曾在计算机中心工作了三年， 负责前台微机、网络、主机的维护， 又开发过亲情号码、一元包干的业务 。 当时除了处理计算机中心的业务之外， 我还独立承担着1860、短信中心的维护任务 。 在传输中心的一年里， 我主要的任务是维护CMNET、MDCN、OA等设备， 侧重学习了路由器、数据交换机的知识 。 可以说， 计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎， 知识面较为全面 。 在长期的维护过程中， 我的技术水平得到了长足的进步， 积累了丰富的维护经验， 能够单独处理网络故障 。 在省公司七月份组织的全省数据网维护专业人员的考试中， 我名列前茅， 获得了“数据网技术标兵”， 我很自信在技术能力上我完全能够胜任这个岗位 。
3、我对本地数据网的运行情况非常熟悉 。 我刚到数据机房时， 当时， 基础资料非常匮乏， 而且省公司对于数据网也没有相关的管理制度和维护计划 。 经过几个月的奋战， 在其他同志的帮助下， 我们对机房的资料、环境进行了整理， 各类标签、走线进入了标准化行列， 摸清了第一手的基础资料；根据XXX的实际情况和省公司下发的文件， 制定了相应的维护细则、作业计划， 建立了包含了局数据修改、系统备份、软件版本、系统运行等一系列原始记录；对于故障处理， 通过故障资料库和专线用户资料库的建立， 为及时有效的处理各类故障提供了有力的依据 。 在去年年底的全省组巡中， 我们拿了并列第一名， 今年的组巡， 我们的维护的项目名次也比较*前， 在今年打造数据精品网的活动中， 我个人获得了“先进个人”的称号 。
4、我具有较强的开发能力 。 据两个例子:1、数据网必须对每天的设备进行详细的记录， 以前每天都是手工登陆到设备上执行各种指令， 做完一次差不多需要两个多小时， 而且还容易出错， 后来我利用自己编程的特长， 编写了自动登陆程序， 使得检查时间缩短为十分钟 。 2、为了提高CMNET的竞争力， 我花了两个星期的时间， 开发了VOD视频点播系统 。
5、在数据网维护过程中， 要经常跟用户、厂家联系， 遇到棘手的问题， 还要得和兄弟部门、省公司联系， 这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调， 这使得我在数据维护方面有着较高的认知度 。
6、由于我在计算机中心干过三年， 对于数据统计工作很熟悉， 所以我可以自己亲手进行数据业务的统计工作， 并作出分析和研究 。
如果我能够得到大家的认可， 我将会积极配合其他人员， 提出一系列意见和建议进一步提高数据专业的维护水平， 来提高XXX的业务收入和知名度 。
对此， 我有几点设想：
1、这半年以来， 有不少的互联网专线用户退网， 其中还包括610、供电局等大客户， 主要的原因是我们只有接入功能， 没有提供相应的增值业务， 据调查， 大部分的用户上网是为了娱乐， 特别是视频点播、在线游戏等业务， 我们也可以像电信一样， 开发电影VOD、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选择 。 也可以选择和游戏开发商合作， 这样为本地数据业务的顺利开展提供筹码 。
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