带团队的方法和技巧 如何带好一个团队( 三 )


在对方有情绪的时候,要先解决情绪问题,才能解决工作问题 。同理,对自己也是如此 。比如员工按你方法做事出错了,你带着情绪骂人家蠢,这种教育不能影响人的行为,这是在发泄你的态度,不仅不能造成正向影响,反而会造成负面影响 。
2、每个人的领悟能力是不一样的,你不能用优秀员工的标准要求所有人 。
比如有的员工只需要你讲下逻辑,有的员工就需要你多演示几遍 。更极端一点,你的方法好是好,但下面人都用不了,尤其在技术领域 。这不是下属问题,而是你的方法不适合他们 。举个例子,你按自己的方法处理可以得100分,但如果让员工按你的方法处理可能只能得40分,如果以员工自己的方法处理可以得60分 。就像一把屠龙刀落到普通人手里,也是发挥不出多大力量 。
3、在教的过程中不要归因于下属的性格问题、态度问题或者能力问题 。
并不是说没有这方面影响,而是这种观点之说,没有什么实际意义 。除非你不用这个人,不然这种问题一直会存在 。你必须制定具体的行动目标,来改变这个人 。
4、找到下属关键的行为进行指导,一次只改变一件行为 。
比如下属不会反馈,那么管理者针对性的制定反馈机制 。如果是不会获取上级的需求,那么就教他如何通过追问理清标准和边界 。
5、把你想要他做的方法,变成他自己想要做的 。化被动为主动 。
这要求你能讲清楚你推荐的方法有什么好处?跟他原来的做法有什么区别?
6、帮助下属固定他的工作方法,鼓励他在现有方法上进行迭代 。
每个人都是独特的,最适合自己一定是原创的 。上级要帮助下属迭代出属于自己的工作方法 。
(今完)

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