会销瞄准中老年群体 ， 旅游、打折、培训、现身说法“套路”多样 ， 常伴有虚假宣传
【蜂王浆、羊奶粉等普通食品宣称能治病？“会销”套路多】自今年1月8日起 ， 国家市场监管总局等13个部门在全国开展为期100天的“保健”市场乱象联合整治专项行动 ， 虚假宣传成为重点整治内容 。而在目前官方披露的多起案件中 ， “会销”已经成为食品、保健食品虚假宣传的主要手段之一 。
对此 ， 监管部门加大了对非法会销的打击力度 ， 2018年以来市场监管总局共通报了5起会销虚假宣传案例 ， 罚金逾150万元 。市场监管总局同时提醒 ， 购买产品时应先确认产品资质 ， 不要轻信宣传信息 。
会销套路多 瞄准老年人
“刚开始是发传单送赠品 ， 然后跟老人要电话号码 ， 接着就是时常打电话来说有名师讲课 ， 还有礼品赠送 。”3月6日 ， 山东烟台的石先生告诉新京报采访人员 ， 其爷爷正是参加会销后 ， 购买了约2万元的蜂王浆产品 。
石先生称 ， 会议培训班里有专门的讲师介绍产品可以治疗多种疾病 ， 甚至还有防癌抗癌的效果 。培训结束后 ， 会给在场消费者发培训证书和蜂蜜作为赠品 ， “但会称这些蜂蜜的疗效比不上其售卖的蜂王浆 。”刚开始 ， 石爷爷并未买 ， 直到家中有位亲属腿摔伤 ， 该产品销售人员得知后竭力推销其蜂王浆能促进骨骼生长 ， 于是石爷爷再次去听课并购买了产品 。
除上述“套路”外 ， 北京海淀的姚大爷直言 ， 有病患现身说法的会销形式最容易吸引老年人 。“一开始我也不太信 ， 直到有位老头上台说他以前腿脚不灵 ， 上下楼都费劲 ， 喝了这个牌子的羊奶粉后腿脚很利索 ， 能跑能跳 。”于是 ， 姚大爷一口气购买了8000多元的羊奶粉 。
据新京报采访人员了解 ， 常见的会销套路还有免费旅游陷阱 。商家首先会以公司搞庆祝活动、回馈客户为名 ， 组织中老年人进行免费旅游 ， 到达旅游地后就进行产品效果诱导 ， 甚至还会组织参观生产车间 ， 让中老年人误以为看到了“真材实料” 。此外 ， 还有商家会针对中老年人拿出“量身定做”的营销方案 ， 渲染消费者患有的病情很严重 ， 可提供一对一的治疗方案 ， 进一步鼓吹“产品具有正规医疗难以企及的效果” 。
普通食品宣称疾病治疗功能
非法会销形式多样 ， 但最终都以销售产品获利为目的 。这些会销产品往往只是蜂王浆、羊奶粉等普通食品 ， 却被商家拿来宣称可以治疗疾病 ， 同时邀请“医生”进行现场讲座 ， 涉嫌虚假宣传 。
我国《食品安全法》规定 ， 食品和食品添加剂的标签、说明书 ， 不得含有虚假内容 ， 不得涉及疾病预防、治疗功能 。依据《反不正当竞争法》 ， 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者 。
而市场监管总局近期通报的两起违规案例显示 ， 厦门市市场监管执法人员曾在一次执法现场发现 ， 涉事经营场所的销售人员正在会议室向20多位老年人进行产品宣传 ， 宣传的产品为美益源羊乳粉 ， 并使用医生的名义和形象宣传羊奶粉对肠炎、胃炎等疾病具有治疗作用 。此外 ， 办公室还设有“全国长寿工程厦门工作站”、“全国长寿工程厦门补硒工作站”的店堂广告 。
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