一本房产证，既关乎居民内心的幸福，也与落户、上学、房屋买卖等实际利益息息相关。从“接诉即办”“有一办一”，到“主动治理”“未诉先办”，越来越多因历史遗留问题导致的不动产登记难题逐步化解。
采访人员从市规自委获悉，今年全市共为198个项目、16.8万套房屋解决房产证办理难题。作为重要民生实事项目，2022年，本市将继续推进解决10万套历史遗留住宅项目，让更多居民拿到属于自己的“大红本”。
资料图 刘平摄“每月一题”啃下硬骨头
大红底色、烫金国徽，下方印着“中华人民共和国不动产权证书”字样……摩挲着自家的房产证，60岁的王阿姨久久舍不得放手：“住着宽敞的回迁楼，再拿上这个大红本，心里也更踏实了。”12月17日，昌平区南邵镇景昌南街4号院第一批20套房、19户取得个人不动产权证书，这也意味着本市“三定三限三结合”定向安置房的房产证办理渠道进一步畅通。
据了解，“三定三限三结合”定向安置房是本市拆迁安置房的一种类型，受相关历史政策影响，这类房屋在建设手续办理及房产证办理等方面进展缓慢，日积月累，成了许多回迁户的心结。
“购房入住多年却拿不到产权证书，成为群众反映强烈的民生问题。”市规自委相关负责人介绍，2020年以来，通过在12345热线反映问题基础上摸排梳理，初步查明全市有900多个住宅项目超过5年没能办上房本，延宕最久的将近30年。
2021年，北京市把解决不动产历史遗留问题作为“我为群众办实事”的重要切入点，将其列为2021年接诉即办“每月一题”的第一议题。各相关部门形成合力，建立起“1+2+3”问题处理平台：一本问题台账，实现精细化管理；两个议事平台，按照“市级主策、区级主责”合理分工；三项处理原则，即尊重历史、无错优先、违法必究。
暖心服务送到“家门口”
不用专程赶到不动产登记中心，交材料、领“房本”都可以在社区的微型办证大厅完成。在海淀区凤仪佳苑小区，区规自分局利用物业管理库房设置的群众接待点，将登记咨询和免费代办等服务送到居民“家门口”。
“别看都在海淀，有的小区离咱们的不动产登记中心动辄三四十公里，三四千户居民拖家带口来办证，路上折腾，耗时也长。”为了让办事人少跑腿，区规自分局在部分涉及居民多、位置较为偏远的社区派出驻点人员，提供政策解答、材料收取、拍照、证书领取等“一条龙”服务，既解决了居民的实际困难，又提高了登记服务效率。
【 自委|2021年，北京化解16.8万套房屋“办证难”】与海淀区类似，朝阳区也在历史遗留项目所在社区设置群众接待点，将登记窗口向社区延伸，提供登记咨询和免费代办等服务。昌平区则开展“大走访、大排查”，与居民代表对接，讲明政策，告知办理路径。各区都对已打通办证路径的项目进行公示公告，在登记大厅开辟绿色通道专门受理群众办证申请，打通不动产登记“最后一公里”，让居民享受更为贴心暖心的办证服务。
房产证落袋，为居民生活带来了实实在在的改变。在碧兴园小区，因为拿不到房产证，居民长期不愿缴纳物业费，社区也无法启用公共维修资金，久而久之，社区居住品质不断下滑。电梯常出故障、外墙墙皮脱落、护栏锈蚀严重……种种问题难以解决。今年上半年，碧兴园小区的办证渠道终于打通，居民陆续缴纳物业费，各项资金逐步启用，居民们已经乘上了崭新的电梯。
明年还将解决10万套
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