摆放|注意这3点,牙科物品正确摆放,省时省力省麻烦
做好细节管理,让牙科的物品摆放更加整齐有序,可以提高牙科的工作质量与客户体验,让牙科有更良好的业绩和更长远的发展。以下三点牙科老板不能忽略,牙科的工作人员都应该严格做好。
1.根据流程摆放。
牙科的开展工作都是根据流程进行,牙科物品的摆放也应该符合牙科诊疗过程的需要,所以应该根据看牙流程来进行物品的摆放。根据看牙过程中的先后顺序,将物品合理摆放。对于通用型的物品,即使在不同的诊室,也应该尽量在同一个位置。这样可以保证牙科工作人员的工作都能够稳定良好的进行,带给客户的客户体验可以稳定且良好。如果诊室的功能不同,专家的专业不同,那么牙科的物品可以根据实际情况进行相应的调整,要保证能够符合医生看牙的需要。不能够降低牙科的客户体验。
【 摆放|注意这3点,牙科物品正确摆放,省时省力省麻烦】
2.分类放在一起。
牙科的一次性物品应该摆放在一起,这样在拿取时更加方便。而且一次性物品放在水池边上,那么护士洗完手就可以直接拿,能够节约时间提高效率,更方便护士的工作。把备用的材料放在一起,也可以方便工作人员的使用。牙科的托盘上如果有大量的残留材料不好刷洗,应该先将大块的材料去除,再将托盘进行浸泡并熟悉消毒,之后进行打包,按照型号摆放。如果分散摆放会浪费时间去寻找,让客户等待的时间更长,客户没有良好的体验。
3.准备一次性自封袋。
牙科如果给客户准备一次性的自封袋,用来存放摘下来的口罩,就会让客户对牙科更有好感,可以给客户带来很好的体验感。牙科门诊在买吸唾管时,应该购买有独立包装的吸唾管,会让客户更安心。如果购买的吸唾管是一包里面有很多支的,那么就可能让客户对吸唾管的卫生产生质疑,两种不同的洗唾管会给客户带来不同的体验。
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