|淋浴房的玻璃炸了！损失该怎么赔？法官说法
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洗澡洗着洗着玻璃突然爆裂
吹电扇吹着电扇突然掉下来
这是小编被害妄想症发作的时候
总会想到的场景
然而 ， 不幸的是
高某真的遇到了这样的情况
因浴室玻璃炸裂而受伤
这损失该怎么赔？
（网络图片）
案情简介
2017年5月 ， 高某从徐某处购买玻璃淋浴房一套 ， 由徐某加工制作 ， 负责送货并安装 ， 所使用的钢化玻璃是由徐某从某玻璃厂购买 。
2020年8月 ， 在高某洗浴过程中 ， 淋浴房的玻璃发生爆裂 ， 致高某左大腿血管神经肌腱损伤 ， 事后高某住院手术治疗 。 后经司法鉴定 ， 高某因外伤致左大腿血管神经肌腱损伤 ， 影响功能 ， 构成人体损伤十级伤残 。 高某出院后与徐某协商赔偿事宜未果 ， 将徐某、某玻璃厂诉至法院 ， 要求赔偿治疗费、护理费等损失 。
法院审理
法院在审理中查明 ， 高某于洗浴后 ， 打开淋浴房移动门时 ， 移动门玻璃爆裂致高某产生人身损伤 。 此过程中 ， 打开淋浴房移动门属简单的生活技能 ， 高某作为成年人在使用此技能上 ， 不存在认知和行为的障碍或困难 ， 徐某及某玻璃厂也未举证证明 ， 高某系出于故意、重大过失或因使用不当而造成了本案事故 。
在徐某及某玻璃厂未申请鉴定 ， 且排除使用者自身因素的情况下 ， 可以推定涉案人身损害系因产品缺陷所致 。
徐某、某玻璃厂均主张 ， 涉案玻璃已经检验及国家强制性3C产品认证 ， 不存在产品质量问题 。 对此法院认为 ， 检验报告实质系质量抽检报告 ， 并不是针对包含涉案玻璃在内所有批量生产的产品而作出 ， 不能证明本案特定产品的具体质量 。
另外 ， 徐某在其向高某出具的《工商服务业统一收款收据》中备注 ， “不要石基 （包安装、送货）” ， 并未体现徐某所主张的已提示安装防爆膜等相关内容 ， 可以推定徐某并未履行相关提示义务 。
一审法院判决徐某、某玻璃厂承担连带赔偿责任 ， 二审维持原判 。
法官说法
【|淋浴房的玻璃炸了！损失该怎么赔？法官说法】
淋浴房可在洗澡时对卫生间内的智能马桶、实木浴室柜等起到保护作用 ， 具备干湿分离、保暖及装饰美观的功能 ， 故家装中越来越多的用户选择安装淋浴房 。
但是 ， 淋浴房的钢化玻璃存在着微小的硫化镍结石 ， 在热处理后一部分结石随着时间会发生晶态变化 ， 体积增大 ， 在玻璃内部引发微裂纹 ， 从而可能导致钢化玻璃自爆 。 淋浴房的钢化玻璃存在一定的自爆系数 ， 因此 ， 消费者要选择正规厂商生产的具有3C质量认证的钢化玻璃及专业安装人员进行施工安装 ， 主动要求加贴防爆膜 ， 并注意使用过程中避免钢化玻璃受到外力损伤 ， 防止类似伤人事故的再次发生 。
作为经销商而言 ， 在消费者选购淋浴房时 ， 应尽到防爆膜加贴及淋浴房使用注意事项的提示说明义务 ， 并避免安装过程中对钢化玻璃进行切割、打孔 ， 以免破坏钢化玻璃的结构 ， 增加钢化玻璃自爆的风险 。 作为生产商而言 ， 应使用含较少硫化镍结石的原片 ， 避免玻璃钢化应力过大 ， 做好对钢化玻璃的均质处理 ， 以减少钢化玻璃的自爆率 。
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