2021年，烟台市共发放贷款58亿元，户均贷款额40.2万元，较上年增加0.5万元。年末公积金贷款余额占全市个贷总余额的21.7%，较上年增加0.9个百分点，当年新增公积金贷款余额占全市当年新增个贷余额的36.7%，较上年增加了15.6个百分点。自2015年10月以来，全市资金实行统一管理、统一调配，同时对贷款资金实行计划管理，贷款发放时限由2018年的出抵押六个月缩短至2019年的出抵押三个月，当年又缩短至出抵押一个月，全年共计调度全市资金139亿元，对盘活全市资金存量、缓解区域性资金供需矛盾、提高整体资金使用效益和总体财务指标水平发挥了重要作用。
持续推进智慧公积金建设，网上业务办理率大幅提升
一是根据数字山东建设专项小组和山东省住房和城乡建设厅要求，打造多渠道、多功能、智能、高效、便捷的“智慧公积金”服务新模式，为“减证便民”优化营商环境、推动高质量发展作出积极贡献。当年网上缴存68万人、金额93亿元，网上提取达17.4万人次、提取金额28.2亿元，网上住房公积金还款7,813笔、金额达5.7亿元；
二是网上业务办理率大幅提升。该中心自2020年以来，累计向全市缴存单位免费发放登录网厅的专用数字证书13,000个，单位网厅开通率达95%以上，业务网上办理量和资金量占总单位业务的90%以上，极大地方便了缴存单位经办人及缴存职工办理住房公积金业务。
同时，不断挖掘群众服务需求，增加线上办理业务类型，截止到12月底，住房公积金12项提取类业务中10项可在线上办理，占比83%，提取业务网上办理占比超过70%。
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