快递丢失有保价怎么赔偿,物流保价损坏怎么赔偿?

快递丢失有保价怎么赔偿

快递丢失有保价怎么赔偿,物流保价损坏怎么赔偿?


所谓保价 , 是指由寄件人声明货物价值 , 并支付相应比例的保价费用 。“保价条款”一般约定为:保价货物发生损失的 , 快递公司按照损失与保价金额的比例承担赔偿责任 。未保价货物发生损失的 , 则按照快递运费的3至5倍予以赔偿 。“保价条款”属于快递公司为重复使用而事先拟定 , 并未与对方协商的格式条款 。由于快递业具有一定的经营风险 , 实践中 , 快递公司为了减少风险 , 普遍采用保价条款规避责任 。而该条款又单方面减轻了快递公司的责任 , 限制了寄件人的权利 , 在合同履行过程中容易产生对寄件人不公平的问题 。
物流保价损坏怎么赔偿?【快递丢失有保价怎么赔偿,物流保价损坏怎么赔偿?】首先商品是否有保价 , 这点很重要 , 未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的 , 这点你填写托运单的时候背面条款里面有 , 虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的 。
其次货物损坏的原因 , 是物流在托运环节导致的 , 还是说由于发货时包装不到位导致货物受损 。良好的包装在合理运输途 , 一般不会受损 , 肯定有的环节出问题 。
如果完全是物流公司的责任 , 直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司 。投诉类型选择:沟通方式不畅  , 选其直接退回物流公司处理 , 跟物流公司协商解决事情 , 尽量得到合适的赔偿 。
在快递业务中 , 将邮件完好无损地送到消费者手中是快递公司最基本的责任 。如果因邮件在快递途中丢失或损坏 , 那么表明快递公司未能履行职责 , 必须承担赔偿责任 。换言之 , 快递途中的邮件丢失或损坏 , 消费者要求快递公司全额赔偿 , 这样的维权诉求理应得到支持与满足 。
早在2011年12月30日 , 国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会就联合发布了《快递服务》系列国家标准 , 并于2012年5月1日起正式实施 。
在《快递服务第3部分:服务环节》附录A(规范性附录)快件赔偿规定的章节 , 明确规定了在寄递过程中 , 发生延误、丢失、损毁、内件不符时 , 快递服务组织应予以赔偿 , 针对不同情况 , 赔偿原则也做了相应的说明 。
至于有的快递服务组织提到保价问题 , 《中华人民共和国邮政法》对有关保价赔偿限额问题作出了规定 , 但该条款的适用对象是邮政企业 , 即中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业 。由此可见 , 一般快递公司作为私营企业并不能适用该条款 。
在此也提醒广大消费者 , 快递时需要注意以下三点:第一 , 在寄送物品时 , 一定要写清楚物品的数量、规格、价值;第二 , 在签收快递时 , 一定要先验货后签收;第三 , 遇到快递损坏 , 应先投诉协商 , 解决不了 , 再行诉讼 。

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