在职场,领导批评部下是常见现象,大多数聪明领导在管理部下工作时重视方法和技术,相信和同事交往时简单无误,给部下带来高水平的感觉 。
批评工作下属时,必须注意某些策略或方法,以免伤害下属,否则下属会因为你的批评而破坏整个职业发展,所以领导在批评下属时,一定要小心 。以下是一些领导常见的错误 。
一、批评下属时自说自的
当很多领导批评部下时,他会说出指出属下问题的真相 。他们常常最后得出自己的结论,下属没有机会全过程辩护 。如果这样批评下属,无论谁都不会服从你,有些同事都会当面冲撞你 。要理解你所知道的可能是事物的表面,但是你不知道事物的深度,所以这种自我评价的方式必须不要出现在自己身上,不这样做会伤害到越来越多的部下 。
二、公开批评下属
不管下属在工作中犯了什么错误,不要当着众人的面批评下属,要学会换位思考,给对方留点面子,即使真的有什么不满意的地方,也可以私下和下属说话,一旦当众批评下属,不仅是下属的面子丢了,可能也会因此损害下属的自尊,打消工作的积极性,甚至一冲动离职罢工的结果 。因此,如果你想要聪明的领导,你就不能得到你的下属的公开批评 。
三、对下属没有明确的结果
相信职场也有这样的领导者,批评部下的时候,结果是既不做结论也不提出什么具体的改正一件 。领导不教下属接下来怎么纠正,甚至对出现的问题不抱有态度,批评下属只是在倾泻自己的垃圾情绪,这样的批评对于纠正下属的错误毫无效果,作为领导者,即使自己的批评是对的,也要给下属明确的结果,这样才能获得进步 。
因此,不能指导这种批判方式,即使是有思想的部下也会厌恶领导者的这种行为 。
四、在批评员工时,别说这5句话
1.你说是听我的还是听你的
这是一种典型的霸道管理,损害了下属的精神 。管理不是独裁,尊重员工、友好提问、在领导团队时注重关心倾听,是避免决策失误的最佳途径 。
2.你的想法太差了
部下给你建议时,不管部下的建议是否是一个好的可执行的意见,管理者应该首先鼓励他们的积极进取,关心团队的行为,这些话的意思是,你对自己的工作感到不快,你说的话是胡说八道 。作为一名优秀的管理者,应该积极鼓励员工对于集体进步的热情,耐心认真的倾听他们的想法,并且将他们往积极方向引导 。
3.你干什么吃的
任命任务后,一些领导认为他们已经完成了任务,他们不要求当部下突然来报告事情不顺利,可能还没有完成时,下属听到这话,自尊心会受到很大伤害 。
4.你根本比不上谁谁
每个人都有自己的长处和短处 。如果硬是要将一个人的优点和另一个人的缺点拿出来作比较,当然别人会离开 。
但是,这不是管理者应该犯的幼稚的类比错误 。实际上,有些领导人用这些话来表达对部下的不满 。
5.我后悔把工作交给你
当你把工作交给部下不顺利或失败的时候,你绝对会说:“我怎么能想起让你做这项工作呢? ”、 “我对你失望”、“一开始就以为你不行”、“你背叛了我对你的期待”、“你失去了我的信任”,这些都是对下属曾经做过的努力和经验的全盘否定,最容易打击下属的自尊与自信心 。
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