在近日举行的2018首届世界声博会上，除了探讨人工智能技术和产品，一个非常新鲜的话题——“AI科学观”也被正式列入大会议程 。
作为一门新兴技术，人工智能的健康发展离不开社会的理性认识 。 而目前很多人对它的态度和看法还不够科学 。
比如，有人神化人工智能，认为它已强大无比；有人担忧人工智能将威胁人类，进而抵触它；还有人认为目前的人工智能并非真正的人工智能，不值一提 。
神化其实是“捧杀”
在上述几种情况中，神化人工智能的情况尤为常见 。
“公众认识到的人工智能，很多来自电影、电视，但这些影视作品传达的信息很多是想象的，这就造成了公众对一些事物产生了不切实际的期望 。 ”对于这种现象，美国斯坦福全球创新设计联盟联席主席蒋里给出一种解释 。
原因或许有很多，结果却是类似的：神化人工智能相当于“捧杀”，可能会对行业发展带来很大困扰 。
前不久，一位同传译员在社交平台撰文指责科大讯飞进行“同传欺诈”，引起社会广泛关注 。 后来该同传译员发文澄清说，其中存在误会 。
引发误会的原因之一就是人工智能被夸大了：目前机器翻译只有六级水平，但由于人们口口相传或媒体不当报道等多种因素，很多人却在潜意识中认为机器翻译能力已超过同声传译——尽管科大讯飞从未如此宣称 。
“作为一个新物种，人工智能的发展已赶不上人们的想象 。 ”科大讯飞听见事业部总经理王玮说 。
这并非个例 。 CSDN创始人蒋涛在工作中就遇到类似情况：“在跟客户对接时，对方会想象人工智能可以帮助解决很多问题，但实际上人工智能的能力还达不到 。 ”
蒋里也举例说，看到一款人工智能产品时，大多业内人士是了解它的优缺点、适用场景的 。 但是大众却经常会认为产品性能就应该像电影里那样，这是一种很大的误区 。
“人工智能有它很厉害的地方，但是跟人比还有很多不足之处 。 现在的趋势是人工智能越变越好，但是离公众的很多不切实际的期望值还有一定距离 。 ”蒋里认为，如果公众能够理解这一点，将有助于更好地使用人工智能产品 。
贬低源于不了解
对于认为人工智能什么都不行的观点，科大讯飞执行总裁胡郁指出，这主要源自对人工智能不了解 。
在很多领域，人工智能的表现确实已可圈可点 。
最广为人知的是，谷歌的阿尔法狗机器人已在围棋上战胜人类高手 。 除此之外，在医学领域，人工智能已在2017年通过国家执业医师资格考试，以456分的高分超过了96.3%的人类考生；在语音识别领域，目前最好的人工智能产品的准确率可达97%以上，超过了人类速记员的平均水平 。 这样的案例，正越来越多地出现在现实生活中 。
除了一个个零散的案例，我们也可以从更为宏观的角度来客观看待人工智能目前的发展水平 。 胡郁在接受媒体采访人员采访时，将人工智能分为运算智能、感知智能、运动智能和认知智能四个方面 。
“在运算智能方面，这两年自阿尔法狗大战李世石之后，就没有什么突破性进展 。 ”胡郁说，这是因为运算智能已经发展到很高的阶段 。 目前依然在高速发展的语音识别、语音合成、人脸识别、图像识别等，则属于感知智能 。
此外，胡郁介绍，在运动智能方面，比如波士顿动力的机器人可以跳来跳去或后空翻，也取得了很多进步，但这一领域与感知智能相比进展较慢 。 在认知智能方面，就是让机器人真正理解人的意图，利用知识图谱让人工智能实现语言理解、知识表达、逻辑推理和最终决策，目前依然在探索期，进展也较慢 。
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