表面上看 , 机械劳动容易被取代 , 有感情投入的不易被取代 。 其实问题并没有这么简单 , 这之中还牵扯到公司的利益 。
如果你的工作内容主要是完成重复性的任务 , 如主要是分析、处理和展现数据(比如会计工作和财务申报等);
又或者你的工作不属于管理或负责人的角色工作 , 工作内容大部分已经实现自动化了 , 你只是监督和查看工作流程 , 并且其中很少需要你根据工作经验来做决策;
又或者你的工作内容主要是执行标准化的流程 , 有相当多的人可以取代你的职位 , 已经有相关技术(或者正在研发中)能够取代你的工作内容 。
看似听着很难理解 , 其实通俗点就是如果你的工作是经由训练即可掌握;大量的重复性劳动 , 每天上班无需过脑;工作容易被研发的机器取代 , 并且机器比你做的更快更好 , 就很容易被人工智能取代 。
与其对应的就是不容易被人工智能取代的工作 。 不容易被取代的工作的主要特点包括:有个人影响力/品牌/资源;需要与人或者社会直接的交流接触;需要个性化服务;有创造性 。
符合以上这些特点的工作有两类 。 一类是教师、医生(新的病症治疗者)、律师、心理咨询师等 。 这些职业除了需要丰富的专业知识之外 , 还需要针对具体问题产生具体行为的能力 。 有的时候这些行为通常会打破以往的思维惯性和案例 , 比如:每一个学生都是一个全新的个体 , 从未出现过的变异病毒 , 从未有过的新型案例和犯罪… 这类工作 , 没有很好地先例来进行判断 , 需要从业者有自己独到的观点和方法 。
另一类是设计师 , 艺术从业者 , 科学家等 。 这些职业都需要有相当的抽象思维能力和创造性 , 我们知道人工智能很难具有抽象思维 , 设计师根据建造者的要求结合自身的理解可以建造从未有过的神奇建筑;艺术从业者可以为人们创造好看的图画 , 悦耳的音乐以及精彩的表演;科学家本身就是在探索未知的领域 。 综上 , 无论从行为方式还是思维方式 , 这些工作都不太可能被替代 。
你要问我最最最不可能被取代的工作 , 当然是人工智能的创造者嘛 , 因为毕竟人工智能就是由他们创造 。 人工智能的创造者企图了解智能的实质 , 并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器 , 他们的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等 , 这些职业自然是人工智能不可能取代的 。
众所周知 , 人工智能是计算机科学的一个分支 , 但并不意味着所有计算机相关的职业就不会被取代 , 比如一些和数据、数据基础分析相关的计算机技术岗位就很可能被取代 。 事实上 , 由于人工智能的产生 , 未来可能有近一半的程序员可能被淘汰 。
因此如果一个行业因为人工智能而消亡 , 那就需要人们去转行去学习去适应新的环境 。 社会在前进 , 总会有岗位会不再被需要 , 这是不可避免的 。 从历史上看 , 技术进步会不断消灭旧的就业岗位 , 也会创造新的就业岗位 。 例如 , 轿车的普及消灭了黄包车夫的就业岗位 , 却创造了出租车司机的就业岗位 。 其实人工智能的到来不需要恐慌 , 一个人只要不断地学习新的知识 , 适应新的环境 , 就很难被取代 。
作者:李乔圣 橘子科普团队北京航空航天大学化学学院博士
审核人:北京工业大学教授 于乃功
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