市民遇到物业方面问题可以直接拨打市住建局物业公开投诉电话2317701 。物业管理科电话3239823 。物业推进办公室电话为3239864 。
首先要明确业主因合法权益受到损害，同物业服务企业发生争议，其解决的途径，才能有针对性的打投诉电话 。
投诉物业收费价格等问题的，拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报 。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话 。
物业公司回复业主投诉的注意事项有哪些1、耐心
往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动，常因急于表达反而辞不达意，所以你必须耐心听其叙述，也给自己留出足够的时间准备回话 。
2、细心
在听业主讲述的过程中必须细心认真，注意重要细节，通常会给自己带来更大的优势 。
3、先听后说
俗话说知己知彼、百战百胜，所以一定要遵从这条定律，先让业主说到够，千万不要打断业主所讲的说话，所谓言多必失，耐心听讲，在听说过程中耐心等待对方说的错误话题，借助他说错话的机会出去叫自己下属倒一杯茶给他慢慢喝，以求占得上风、乘胜追击使你更有意义 。
4、讲话语言要注意分寸
礼貌待客是处理投诉的必要条件，保持冷静和礼貌，语言要清但足够清楚，语气要和蔼可亲的态度，千万不要顶撞业主 。
5、不要与业主在细技末节上喋喋不休
所谓以和为贵，所以千万不要和业主争吵，即便在某个细节上你占了上风，最后往往也不能取得圆满的结果，更不要喋喋不休的强行说服业主，否则往往会产生恰恰相反的效果 。
【投诉物业可以打什么电话】
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