如何处理和孩子之间的冲突?高效父母养成记之解决冲突篇


如何处理和孩子之间的冲突?高效父母养成记之解决冲突篇



大多数父母都会和孩子产生冲突 , 当冲突发生时 , 很多父母都会头疼 , 并对于该如何积极地解决冲突感到困惑 , 如何处理和孩子之间的冲突?
随着孩子青春期的到来 , 他们似乎变得更加的叛逆 , 和父母的冲突也越来越剧烈 。 其实 , 孩子反叛的是父母的权力 , 而非父母本人 。 尤其是当父母依赖于自身的权力来解决冲突时 , 这种反叛就会越来越厉害 。
对于大多数父母来说 , 解决和孩子的冲突时 , 无非两种结果:父母赢或孩子赢 。 第一种的父母很严格 , 在冲突中不会让步 , 最终以孩子屈服于父母的权力而告终 。 第二种的父母很宽容 , 在冲突中经常让步 , 满足孩子的愿望 。 长此以往 , 第一种情况下的孩子会变得叛逆、敌对、具有攻击性、顺从、退缩等 , 第二种情况下的孩子会变得冲动任性、无法管教、以自我为中心等 。 父母运用他们的权力来指导、训练和控制孩子 , 来使孩子达到自己的要求 。 在大多数父母心中 , 这都是必然和必要的 , 而且 , 也能找到类似“孩子需要我”“孩子不懂到底该怎么办”等原因来佐证自己 。 但随着孩子的长大 , 父母却发现“权力”越来越没用了 , 自己对孩子的影响也越来越小 , 孩子不再被控制了 。 不管是父母赢还是孩子赢的解决方法 , 都必然会使一方压抑自己的需求 , 产生不良的后果 。 那么 , 有没有一种“没有输家”的方法呢?回答是“有”!大家想一想 , 当我们去和别的公司谈合作时 , 是怎么做的呢?我们会把自己的需求说出来 , 对方也会说出他们的需求 , 然后两方坐下来 , 就各自的要求逐一谈判 , 直至找到一个让双方都能满意的解决方案 。 其实 , 在亲子关系中 , 这一方法照样适用 , 而且 , 由于是孩子参与制定的 , 他们的认可度和遵守度更高 , 能更自觉地执行 。
孩子参与进来 , 是“没有输家”方法的关键 , 所以 , 父母需要清楚地告诉孩子 , 有一个问题需要解决 , 并需要他参与进来 , 一起找一个双方都能接受的方案 。 另外 , 一定要找一个双方都充裕的时间 。
【如何处理和孩子之间的冲突?高效父母养成记之解决冲突篇】“没有输家”的方法涉及6个步骤 。 1发现和定义冲突 冲突即双方的需求不一致 , 这时候 , 父母需要说出自己的真正需求并倾听孩子的需求 , 这是关键的一步 。 很多时候 , 我们会提出自己脑中的解决方案来代替需求 。 比如 , 你会说“我需要一辆车” , 你为什么需要车呢?可能是“让我更快速地去上班” , 在这里 , 快速地去上班是需求 , 需要车是解决方案 。 父母需要准确地表达自己的感受和需要 , 多使用“我信息” , 运用积极倾听的方法 , 了解和引导孩子说出真正需求 , 并对问题进行总结说明 , 让双方都有一个清楚的认识 。 2提出所有可能的备选方案 父母可以建议“我们共同来想一个解决方案吧” , 鼓励孩子提出尽可能多的想法 , 父母补充 。 不评论孩子的想法 , 不对某一方案产生倾向性 。 3评估备选方案 在这一阶段 , 可以排除一些父母或孩子无法接受的方案 , 把范围缩小 。 在此过程中 , 父母需要坦诚地说出自己的真实感受——“我不喜欢这个方案”“我认为那个方案对我不公平”等等 。 切记不要评论、评价或贬低某一解决方案 。 4决定双方可接受的最好的方案 这个步骤并不像想象中的那么难 , 当双方执行了其它步骤 , 并开诚布公地交流了各自的想法和感受时 , 一个最佳解决方案常常会在讨论中浮出水面 。 另外 , 不要把一个决定看作不可改变的最佳决定 , 我们可以“先试试看 , 看它是不是真正有效” 。 最后 , 确定每个人都同意执行这个决定 。 5执行决定 通常 , 当一个决定被制定后 , 我们需要详细说明该如何执行这个决定 。 父母和孩子需要明确“谁在什么时候做什么”“现在我们需要怎样执行这个方案”“我们从什么时候开始”等 。 6对解决方案的效果进行追踪和评估 并非所有最初决定的方案都是好的 , 因此 , 父母需要常常查看孩子的反馈 , 看他是否对这个决定感到满意 。 有时候 , 孩子会承诺执行决定 , 但后来却证明这一决定难以执行 。 父母需要根据反馈信息来对最初的决定进行修改 。 当然 , 并非所有的冲突都需要按照这6个步骤来解决 。 有时 , 刚刚提出一个方案 , 问题就被解决了 。 有时 , 在评估方案时 , 最终方案就被决定了 。 “没有输家”的方法消除了对权力的需求 , 更能触及真实的问题 , 把孩子当成人来对待 , 培养了孩子的思考能力 , 同时 , 孩子感受到了更多的爱 , 减少了敌意 , 更有动力来执行方案 。

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