12岁的小学生小尹在学校体操训练中不慎损伤脊椎而4度住院治疗 ， 因为已在太平洋保险公司投保 ， 前3次住院 ， 她顺利地获得了相应的赔偿 。 到了第二学年 ， 因学校转而与平安保险公司合作 ， 不明就里的小尹也就转保到这家公司 。 不料 ， 当小尹因旧病复发再度住院治疗时 ， 她遭遇了理赔难题 。
三次治疗获理赔
【学习转投保险公司 学生旧病复发难理赔】 据小尹的外婆李女士介绍 ， 2003年 ， 小尹就读于南宁市明秀二区小学6年级 。
当年12月底 ， 小尹参加了以班级为单位的集体体操训练 ， 可能是动作过大 ， 12月31日早上起床时 ， 她感到腰、背部不舒服 。 当天 ， 她在学校做早操 ， 做到一个弯腰的动作时 ， 小尹感到一阵剧烈的疼痛 ， 接着就两腿麻木 ， 倒在了地上 。
在该医院住院治疗了17天 ， 小尹被初步诊断为：胸椎挫伤 ， 脊髓休克 。 出院时 ， 医生叮嘱她最近两年内要注意休息 ， 避免剧烈运动 ， 如有不适随时复诊 。
从2003年12月至2004年4月底 ， 这一学年中小尹因脊椎损伤 ， 在医院一共住院治疗过3次 ， 花费了大约1 。 5万元的治疗费用 。 因为小尹患病前已在太平洋保险公司投保 ， 她顺利获得了相应的赔偿 。
换个公司理赔难
六年级结束后 ， 本该升初中的小尹考虑到身体情况 ， 依然留在了明秀二区小学上六年级 。 开学报名回家后 ， 小尹的姨妈梁女士查看了她的保险卡 ， 才发现已经换成了平安保险公司 。 “当时想着太平洋公司既然能对小尹的疾病作出理赔 ， 平安公司应该也会赔 ， 我们就没太在意 。 ”梁女士说 。
不幸的是 ， 开学才几天 ， 小尹的病情就复发了 。 2004年9月5日 ， 她再次因为背部疼痛、双脚乏力而住进了医院 。 治疗了13天 ， 她花去了1400余元 。 出院后 ， 小尹按惯例将发票交给学校老师 ， 代为索赔 。 “不料我们一直等到今年4月 ， 也没等到结果”小尹的姨妈梁女士于是致电平安公司询问 。 该公司理赔部工作人员却说早在今年2月 ， 他们已经作出了不予赔付的结论 。
小尹的家人与平安保险公司多次交涉后 ， 对这个结果仍然不能接受 。 他们认为 ， 小尹是在做体操时意外受伤的 ， 由于客观原因不能一次性治愈 ， 在反复治疗的过程中 ， 即使换了保险公司 ， 也应得到赔偿 。 同时 ， 他们对学校在不通知学生的情况下就转换保险公司的做法也表示质疑 。
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