当部署了SaaS系统后 ， 不论是策划、销售 ， 还是房企其他部门员工 ， 都可以在各自适配的前端页面上 ， 进行电子签约、在线支付、分账、数据可视化、经营分析等 ， 共享中后台统一的数据与信息 。
“简而言之就是 ， SaaS让卖房这件复杂的事变简单了 。 ”Jacky总结道 。
03兴于房市or衰于房市 ， 地产营销SaaS怎么走？地产SaaS工具主要分为两类：一类负责管理提效 ， 一类关注客户增量；前者通过梳理已有数据 ， 让管理更高效；后者通过内容运营 ， 实现客户增量 ， 也就是本文所讨论的地产营销SaaS工具 。
有知情人士表示：“对于房企而言 ， 蛋糕就这么大 ， ‘卖得多’自然比‘管得细’更重要 。 ”这就导致市面上 ， 几乎所有做管理提效的地产SaaS服务商 ， 都在转型做营销 。 赛道内涌入的企业多了 ， 竞争自然变激烈 。
在亿邦动力走访过程中 ， 还有不少房企员工表示 ， 在实际应用中 ， 尤其是从营销需求、数据应用、业务类型、流量入口、营销内容方面看 ， 地产营销工具还有一段路要走 。
老胡认为 ， 地产数字化营销的关键 ， 在于围绕购房者 ， 重塑营销链条；这就要求房企和服务商必须懂得洞察客户心理 ， 做出符合其习惯的营销方式 。
但是 ， 从营销需求看 ， 目前市面上大多数地产营销工具 ， 解决的都是通用型问题 ， 对于房企间因定位不同 ， 产生的差异性营销需求 ， 并没有“对症下药” 。
万科、中海等集团型房企 ， 因为体积庞大 ， 业务全面开花 ， 对于零散C端有强烈运营需求；荣盛和蓝光分别辐射二线城郊和三四线城市 ， 相较一线城市年轻的主力购房者 ， 这类城市及区域购房者年龄差距大 ， 更依赖熟人关系和口碑传播 ， 如何协调房企间的通用与定制需求 ， 刺激业务增长 ， 是摆在SaaS服务商面前的难题 。
从数据应用层面上看 ， 目前 ， 地产营销工具 ， 大多只服务于房企拿地后的售楼环节 ， 还未发挥数据的生产要素功能 ， 在项目启动前夕 ， 就通过人口比例、年龄分布、消费等级、人流情况等数据 ， 分析客户偏好和画像 ， 协助房企精准拿地 。
从业务类型看 ， 过去几年 ， 房企在高速发展中 ， 拓展了不少多元业务 ， 积累了一定量的“沉睡”客户；如何在行业下行期内 ， 帮助他们激活存量资源 ， 协助房企由单一的售楼业务 ， 向物业、商业、城改、文旅、酒店等强运营领域转型 ， 发展“第二曲线” ， 也是服务商面前的一大挑战 。
从流量入口看 ， 目前 ， 围绕移动互联网第一入口——微信 ， 尤其是小程序端的数字化布局已经基本完善 。 然而 ， 在私域流量之外 ， 以抖音、小红书、B站、知乎 ， 甚至PC搜索引擎为主的公域流量 ， 房企布局甚少 ， 且营销思路保守 。
还有一位不愿具名的房企员工告诉亿邦动力 ， 从营销内容看 ， 房企也有“逆向营销空间”；他举例道：“比如去年底 ， 有些北方房企就通过直播形式展现楼盘建造过程 ， 既满足了客户好奇心 ， 还输出了楼盘品质 ， 实现了销量增长 。 ”
另外 ， 房产交易的重资产性质 ， 又从侧面决定了销售环节很难完全线上化 。
完整的新房交易 ， 需要提交大量纸质材料 ， 历经十多个环节 ， 这当中会涉及买卖双方、交易人员、银行、房管局、税务局、物业等多个角色和组织 ， 办理周期长、交易过程复杂 ， 这些普遍问题都不是线上能够完全替代的 。
而几乎所有地产SaaS服务商 ， 不得不面对的一个质疑就是：太过于依赖房地产行业 。
房地产式微 ， 包括房多多、明源云、贝壳找房、金蝶、好房通、美房云客、初唐科技、巧房在内的地产SaaS服务商日子也不好过 。
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